我国汽车保险市场环境研究我国汽车保险市场环境研究1引言现代营销学认为,企业营销活动的成败的关键,在于企业能否适应周围不断变化的市场环境。作为最主要的市场主体,企业是一个开放的系统,在营销过程中与社会发生着千丝万缕的联系,这样,环境就成为重要的影响因素。而保险业作为其中一部分,同时又具有自己的特殊性。汽车保险亦是如此。汽车保险是承担机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失的赔偿责任的一种商业保险。正由于这种特殊性,市场营销环境对汽车保险有更大的影响。本研究课题,就是把汽车保险的作为我们的研究对象,近而研究汽车保险的市场环境问题。1.1研究的目的和意义我们研究车险市场环境的目的,就是要为汽车保险寻找营销机会,和使其避免环境威胁。研究宏观环境,为所经营企业做出正确的战略决策奠定基础和提供依据。研究微观环境,寻找出准确的战略定位,充分了解客户的需求,使汽车保险行业内的企业做到“知己知彼”,做出正确合适的战略决策。目前,虽然我国汽车保险有很大的发展,但是它的一些宏观环境仍然不适应经济发展规律,众所周知,市场环境对企业的生存和发展是具有重要意义的。企业必须重视对市场环境的分析和研究,并根据市场环境的变化制定有效的市场营销战略,扬长避短,趋利避害,适应变化,抓住机会,才能实现自己的市场营销目标。汽车保险业亦是如此,只有对市场环境进行分析研究,它才能发现和抓住市场机会,因势利导,在激烈的市场竞争中立于不败之地,健康发展。1.2研究内容及框架本文研究内容主要是:我国汽车保险业的市场环境研究;如何培育良好完善的市场环境以促进汽车保险业的快速健康发展研究。1、国内汽车保险的市场环境现状分析对我国国内汽车保险宏微观市场环境分别进行分析,了解它的现状,以及发现其中存在的问题。2、国外汽车保险的市场环境研究了解发达国家汽车保险的市场环境的现状,优势,成熟的表现等相关方面的信息,归纳总结,分析,为科学借鉴其先进之处打下基础。3、培育良好完善的市场环境研究的对策建议创新与继承紧密结合,继承国内好的方面,借鉴国外先进经验,创新新的方法。1.3研究方法1、理论基础:市场营销学,保险学2、研究方法:我国车险市场的市场环境现状分析法,SWOT分析法国外车险市场的市场环境现状分析法3、研究步骤:(1)研究国内车险市场环境的现状(2)利用SWOT分析法分析车险市场环境的优势,劣势,机会,威胁。(3)对比国外发达国家已经比较完善的车险市场环境。(4)解决问题,探讨培育完善成熟的市场环境的对策建议。4、预期成果:分析种种信息,得出培育我国完善成熟市场环境的对策建议。2汽车保险的概论2.1汽车保险的构成及其作用保险分为社会保险和商业保险,其中汽车保险属于商业保险,再次细分的话,汽车保险属于财产保险。它是承担机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失的赔偿责任的一种商业保险。汽车保险包括:主险和附加险。主险主要包括车辆损失险和第三者责任险。附加险包括下面几个险种:全车盗抢险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、风档玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险以及不计免赔特约险等。据中国保监会公布,2005年我国财产险保费收入超过1229亿元,比2000年的598亿元增长1.1倍,五年平均增长15.5%。其中车险保持年均18.58%的增长速度,而且车险保费收入占财产险保费收入的半壁江山,可谓“龙头险种”。有些专家甚至认为:车险已成为实现我国汽车工业产业政策的重要保证之一。由此可见一斑,车险在保险业的重要地位,以及车险的社会需求不断增长。随着车险与人民生活日渐密切相关,它的作用也逐渐明显:1、提高汽车的安全性能。2、稳定了社会公共秩序3、促进了汽车安全性能的提高4、汽车保险业务在财产保险中占有重要的地位。2.2汽车保险市场的概念界定要想研究车险市场的营销环境,首先就应该了解车险市场的概念,以及车险市场的现状。任何市场都是供求关系的总和。车险亦不例外。马克思指出:“说到供给和需求,那么供给等于商品卖者或生产者的总和,需求等于这同一种商品的买者...