天沐温泉大酒店会员卡管理制度一、酒店简介:...............................................................................................................................................-2-二、会员卡宗旨:...........................................................................................................................................-2-三、会员卡功能...............................................................................................................................................-2-四、会员卡办理...............................................................................................................................................-3-五、会员卡的权益...........................................................................................................................................-3-六、会员卡的使用...........................................................................................................................................-4-七、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理..............................................................................................-5-八、会员资格的终止.......................................................................................................................................-5-九、会员积分奖励办法..................................................................................................................................-5-十、会员卡积分查询及兑换..........................................................................................................................-6-十一、员工促销奖励办法...............................................................................................................................-6-十一、保密条款...............................................................................................................................................-7-十三、附则........................................................................................................................................................-7-为加强天沐温泉大酒店会员卡的管理,维护会员及酒店利益,更好地为会员提供优质服务,特制定天沐温泉大酒店会员卡管理制度,此管理办法所有权为酒店所有。一、酒店简介:南昌天沐温泉大酒店是天沐集团精心打造的五星级城市度假酒店,坐落于江西省南昌市青云谱区象湖敬之路,与著名的八大山人梅湖风景区相伴,建筑风格以东南亚风情为特色,环境十分迷人,交通便利,停车方便,是南昌市唯一一家五星级城市度假酒店。酒店营业面积约5万平方米,拥有客房255间(套),独立餐饮酒楼,1万平方米高端温泉养生水疗会所、私家红酒会所、网球场、水上高尔夫练习场、健身房、室外游泳池及大型露天婚庆广场,有配套齐全的大型停车场、会议室、艺术长廊展厅、特色商场、商务中心等,可接待大型商务会议、各类宴会及旅游、休闲、度假等不同需求的客户。二、会员卡宗旨:通过会员卡与会员建立起长久稳定的客商关系,让会员享受新时代的尊贵服务,提升会员的忠诚度与满意度。三、会员卡功能1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能2、打折功能:按照卡内的折扣信息给予住房、餐饮和水会等各项产品相应折扣。3、储值功能:会员卡可提前预存金额,以方便消费。四、会员卡办理1、为保证和维护会员利益,会员在办理会员卡时需提交以下相关资料:(1)、会员本人有效身份证或其他有效证件;(2)、填写《沐温泉大酒店会员卡申请表》;(3)、确认遵守《天沐温泉大酒店会员管理制度》;2、会员首次储值金额所享受的优惠服务条项如下图:3、由商务中心统一负责会员卡的申请办理和充值服务,工...