第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共15页今日众邦北京众邦网络旅行社有限责任公司（以下简称“众邦”）是招商银行“一卡通”在中国拓展商务旅游服务功能的唯一指定推广机构，它致力于成为中国最大的全面提供旅游解决方案的现代专业化网络旅游公司。我们利用现代资讯技术、招商银行“一卡通”电子信用结算系统，以及自身的网络系统“中国自游网”(eka.com.cn)将民用航空公司航线网络、招商银行金融信用产品、各地域旅游资源和汽车租赁服务公司等核心资源进行最佳有效的链接，以客户个性化需求为导向，以全方位便捷周到的服务为基础，提供新经济环境下个性化休闲旅游产品和商务旅行组合产品。我们所提供的旅游、旅行产品是航空公司航线的延伸，是银行金融信用产品的升级，也是地域旅游资源跨区域的扩展，我们以“一卡通”、“一网通”、“e票通”开创“一站式”旅游、旅行服务，引领旅游信用消费发展新趋势，创造现代旅行的新概念。众邦理念以客户为中心，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念来创造一套"多赢"的伙伴式的合作体系，从而共同创造最大的价值。众邦经营理念C--customer:客户（以客户为中心）客户的需求指导企业的一切运作T--teamwork:团队（团队间的无缝合作）在客户、企业及合作单位间建立紧密的合作机制R--respect:敬业（一丝不苟的敬业精神）对待客户、服务、做事都要一丝不苟，精益求精I--integrity:诚信（真实诚信的合作理念）决不为短期利益损害客户和合作单位的利益P--partner:伙伴（建立伙伴与"多赢"的服务体系）通过我们的努力，将客户和合作单位变成长期的合作伙伴，共同建立一个高效的服务体系第2页共15页第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共15页众邦管理队伍众邦拥有杰出的海内外旅游、IT、金融等行业的专家与专业管理人员，其中有多年从事旅游理论研究及管理的人员；有互联网和计算机程序开发的高级技术管理人员；还有熟谙资本市场运作、市场营销、企业策划的管理者。我们将以优良的服务质量、良好的信誉、完整的技术开发、管理和营销体系，为用户提供体贴周到的服务。众邦公司组织结构图懂事会总经理常设机构财务总监常务副总经理常设机构业务管理中心网管中心行政管理部人力资源部策划部预定部审核部推广部网管部开发部财务部第3页共15页第2页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共15页众邦产品中国自游网：中国自游网是北京众邦网络旅行社有限责任公司进行旅游电子商务交易的平台，是以全国旅游咨讯作为网站的信息流，并依托招行信用支持达成网上支付的现金流，同时以周到的服务和全面的推广来达到吸引客户流。我们以“休闲度假、商务旅行e化”作为网站的主旨，充分发挥我们与招商银行的合作关系，充分依托招商银行的金融信用优势，以高科技手段来提高传统旅游的运作方式，顺应信用消费发展趋势，创造现代旅行电子商务新观念。目前网站共有六个频道，每一频道内容都专注于旅游相关领域以吸引合作伙伴和旅游产品的消费客户。内容描述频道1时尚e票通：e票通是中国自游网的品牌产品，充分体现了旅游的个性化、小型化、自助化的消费理念。频道2预订中心：完成客户线上线下预订及订单的查询、修改、取消，具备网上支付功能，最大限度的为客户节省时间、简化客户操作流程。频道3神州经典：详细介绍各地的旅游资源。频道4e路沙龙：网站的交流互动平台，定期举行有奖征文等活动，增加网站与网民的亲和力。频道5会员服务：提供订单管理和积分奖励等服务。频道6旅游e闻：及时、准确发表业内动态由于我们对中国旅游市场非常深入的了解，在我们的网站上我们通过“一卡通”、“一网通”“e票通”以及互动平台开创了以“一站式”时尚的旅游方式，提供了便捷，安全，实用的旅游预订服务。我们的“一卡通”网上支付方式，是由招商银行来承诺保障用户的资金安全。通过“中国自游网”和“预订中心”提供线上线下的预订服务。第4页共15页第3页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦...
