北京招商局物业管理公司运作手册文件编号：YZ-A/ZG受控编号：北京招商局物业管理有限公司第2页共265页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共265页目录目录1.行政与人力资源部1.1.组织结构及人员编制1.2.管理范围1.3.岗位职责1.4.操作规程北京招商局物业管理有限公司运作手册汇编第3页共265页第2页共265页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共265页1.4.1.员工聘用操作规程1.4.2.员工考勤操作规程1.4.3.考核评价操作规程1.4.4.办理员工离职操作规程1.4.5.员工入职培训操作规程1.5.管理制度1.5.1.员工考勤管理规定1.5.2.员工打卡管理暂行规定1.5.3.计算机使用管理规定1.5.4.关于印章使用管理的暂行规定1.5.5.女职工劳动保护管理办法1.5.6.员工体格检查管理办法1.5.7.工伤事故管理办法1.5.8.办公用纸管理办法1.5.9.关于法律法规及其他要求搜集、更新和培训等工作管理办法1.5.10.车辆使用的管理规定1.6.聘用人员岗位标准与任职要求1.7.相关文件1.8.记录表格2.财务部2.1.组织结构及人员编制第4页共265页第3页共265页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共265页2.2.管理范围2.3.岗位职责2.4.操作规程2.4.1.日常会计核算操作规程2.4.2.财务支出/报销操作规程2.4.3.业主/租户入伙操作规程2.4.4.入住收费操作规程2.4.5.租户退租操作规程2.4.6.装修费用操作规程2.5.管理制度2.5.1.固定资产\低值易耗品的核算制度2.5.2.财务支出/报销制度2.6.记录表格3.品质管理部3.1.组织结构及人员编制3.2.管理范围3.3.岗位职责3.4.操作规程3.4.1.综合管理体系文件的控制程序3.4.2.综合管理体系文件内部审核程序3.4.3.检查监督控制程序第5页共265页第4页共265页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共265页3.5.管理制度3.5.1.综合管理体系文件增/补发的管理制度3.5.2.综合管理体系文件编写规定3.6.记录表格4.工程事务部4.1.组织结构及人员编制4.2.管理范围4.3.岗位职责4.4.操作规程4.4.1.工程项目招标程序4.4.2.代维工程审批和执行程序4.5.管理制度4.5.1.工程事务部交流培训、监督检查制度4.6.记录表格5.保洁中心5.1.岗位职责及人员编制5.2.管理范围5.3.岗位职责5.4.操作规程5.4.1.新接项目清洁开荒规程第6页共265页第5页共265页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共265页5.4.2.保洁中心经理日常工作检查规程5.4.3.操作规程5.4.4.项目主管日常工作检查规程5.4.5.文件资料管理规程5.4.6.客户办公室清洁操作规程5.4.7.卫生间清洁操作规程5.4.8.打蜡操作规程5.4.9.地毯清洁操作规程5.4.10.大堂清洁操作规程5.4.11.消防楼梯清洁操作规程5.4.12.外围及地下停车场清洁操作规程5.4.13.公共区域走廊清洁操作规程5.4.14.电梯清洁操作规程5.4.15.火警处理操作规程5.4.16.停电处理规程5.4.17.停水处理规程5.4.18.气候剧变对应程序5.5.管理制度5.5.1.保洁用品管理制度5.5.2.培训管理制度5.5.3.人员防护制度第7页共265页第6页共265页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共265页5.5.4.物品使用管理制度5.5.5.记录6.物配中心6.1.组织结构及人员编制6.2.管理范围6.3.岗位职责6.4.操作规程6.4.1.采购工作操作规程6.4.2.应急采购程序6.5.相关文件6.6.记录表格7.发展策划部7.1.组织结构及人员编制7.2.管理范围7.3.岗位职责7.4.操作规程7.4.1.新项目的确立规程7.4.2.项目资料库的建立与更新操作规程7.4.3.操作规程7.4.4.同行业资料库建立与更新操作规程第8页共265页第7页共265页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共265页7.5.记录表格第9页共265页第8页共265页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共265页A.行政与人力资源部组织结构及人员编制行政与人力资源部经理1人副经理1人行政主管1人培训主管1人前台文员1人第10页共265页第9页共265页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共265页管理范围拟定公司组织架构、人员编制和中高...
