第１页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第１页共26页南铭商业广场整体形象推广策略i古语有云：“人靠衣装，佛靠金装”。可见包装的作用，随着社会的发展，咨询业的发达，产业竞争的加剧，致使越来越多的企业意识到包装形象的重要；要想在竞争中立于不败之地，就要提升企业形象，提升服务质量，强化企业内部管理，基于以上因素，香港南铭集团旗下南铭商业广场之形象推广就显得力不从心，在整体形象上噬待改善，我将从这点出发加以构想；以东莞石竭南铭商业广场为例：一、市场现状与分析1、市场背景石竭镇是东莞以电子制造为主的集科工贸为一体的城镇，全镇消费人口在10-30万以上，消费能力相当强，年消费额有5-8亿元，是东莞名副其实的消费大镇，随着政府今年零售市场提升20%的观念的提出，无遗会令第２页共26页第１页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第２页共26页该市场的竞争更加激烈，又将会有一批优秀的企业应用而生，这是机遇，也是挑战；对于想要脱离华润集团的南铭企业而言更是一次大检测。2、竞争状况石竭南铭商业广场设立于石竭东协广场，周边商业环境兴旺，人流众多。嘉荣广场的设立无遗是最大的竞争者；在短期内对南铭广场的影响还不是很大，但消费者更愿意到此购物。因而找准定位，实施差异化战略，提升企业形象，强化竞争力。3、消费者状况消费者已形成到综合型购物广场购物的习惯，集休闲购物为一体的大型广场更受到消费者青徕。消费层次主要是时尚青年，对品质和环境有一定要求，经常购物者占75％，偶尔购买者占25％。第３页共26页第２页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第３页共26页消费行为特征：重形象，重环境，重品牌，重质量，重方便。4、市场表现南铭商业广场知名度、美誉度不高。依托华润品牌维持住了品牌生存基础。二、企业诊断ii南铭集团与香港华润同是香港上市企业，目前在东莞地区有6家大型商业广场，但都是依托华润品牌。其自身品牌不够突出，其主要问题是：1．无明确定位。广场内知名品牌极少，品质没保障，没有在主力消费者中形成良好的口碑。2．对外宣传极不到位，品牌亦不突出。如果不看华润招牌很难知晓。第４页共26页第３页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第４页共26页3．广场内环境不够明亮。消费者喜欢在明亮的环境中购物。4．外部形象做法太简单。无法在消费者中形成好口碑。5．地理位置较有优势，但没发掘，没有形成有力竞争。6．外围竞争环境恶劣。客源在不断减少。易形成自身压力。结论：市场前景广阔，在提升企业形象的同时做好对内、对外宣传，找准定位，提升竞争力。三、战略规划1．战略策略：进行企业形象改造；形象是企业营销中的重要组成部分。良好的企业形象不仅可以得到公众的信任，而且能激励员工士气，形成良好的工作气氛。良好的企业形象还能增强投资者的好感和第５页共26页第４页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第５页共26页信心，容易筹集资金，而且它还能扩大企业知名度，扩大广告宣传效果与说服力，巩固企业基础，使企业营业销售大幅度上升，扩大企业的市场占有率。因而我认为应从以下几方面突出企业在社会公众心目中的形象：第一、我认为企业形象策划应突出环境形象。优美舒适的环境，会使人奋发向上，勇于进取，使企业职工产生一种对企业的热爱及为企业效尽全力的信念。对外部公众来讲，优美的环境会给企业社区公众留下良好印象，尤其是商业企业，高雅的装璜、舒适的购物环境，不仅影响到消费者对广场的光顾率，而且还影响到消费者的购物信心。第二、我认为企业形象策划应突出人的形象。良好的管理者形象可以增加企业的凝聚力，提高员工的积极性。才能提高企业员工的技术素质、文化水平、职业道德和仪表第６页共26页第５页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第６页共26页装束等。员工是企业的劳动主体，员工形象直接决定商品形象，决定企业形象。第三、我认为企业形象策划应突出服务形象。八十年...
