第1页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共48页商卡通会员管理系统操作手册目录1一、会员制营销含义、价值及适用范围21.什么是会员制营销22.会员制对商户的价值33.采用会员制营销的行业适用范围3二、商卡通会员管理系统优势31.永久免费使用32.全面安全保障33.优质的服务44.凸显个性化45.系统便捷46.系统通用47.强大的功能48.创新优势4三、使用系统前的准备工作41.首先，对会员卡类型进行规划42.然后，需要为会员设定一些等级53.最后，注册商卡通登陆账号5四、产品操作说明51.“业务管理”功能52.“会员管理”功能103.“会员消费”功能184.“运营分析”功能225.“市场营销”功能26第2页共48页第1页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共48页6.“系统设置”功能51一．会员制营销含义、价值及适用范围1.什么是会员制营销会员制是一种人与人或组织之间进行沟通的媒介，它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下，吸引客户自愿加入，为的是定期与会员联系为他们提供具有较高感知价值的利益包。会员制营销目标是通过与会员建立富有感情的关系，不断激发并提高他们的忠诚度，从而能扩大商户收入。2.会员制对商户的价值a.建立长期稳定的客户群；b.互动交流，改进产品；c.提升客户的忠诚度；d.提高新产品开发和服务的能力；e.可观的会费收入。3.采用会员制营销的行业适用范围所有行业都应该采用，在有如下行业可以有较好的效果：a.日用消费品行业（白酒，茶叶）；b.化妆品、保健品等消费品行业；c.休闲、健身、娱乐、零售等服务性企业；d.房地产行业；e.汽车行业；f.报刊传媒行业；g.美容美发美甲；h.餐饮业；i.服装鞋帽业。二．商卡通会员管理系统优势1.永久免费使用我们承诺，普及版永久免费，无时间限制，无操作员数量限制，无会员数限制。第3页共48页第2页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共48页2.全面安全保障软件通过360安全检测，核心数据存储全加密，服务器部署于国内电信级机房。支持登录手机验证，保证登录安全。3.优质的服务产品终身免费升级，工作日提供在线客服咨询，电话客服咨询。4.凸显个性化客户自己的产品，每周根据客户需求调整优化产品。5.系统便捷联网式产品，支持多操作员共用，产品升级无须进行客户端升级，重装系统数据不丢失。6.系统通用满足不同行业管理需求，适用于服装鞋帽零售，药店，鲜花店，房产中介，汽车服务，娱乐，手机数码销售，干洗，食品销售等多种行业。7.强大功能支持磁条卡/ID卡/条码卡，支持小票打印，支持交易短信发送。8.创新优势产品提供店铺信息发布等创新功能,其他创新功能陆续研发中。三．使用系统前的准备工作1.首先对会员卡类型进行规划现在比较通用有积分卡，折扣卡，储值卡，计次卡，包时段卡。a.积分卡通过“消费越多，获得越多”的理念，刺激客户消费；b.折扣卡通过消费折让，吸引消费者在同类商家中偏向你；c.储值卡，储值卡一般通过预储值，提前锁定收入；d.计次卡，普遍使用于服务类商户；e.包时段卡，普遍使用于服务类商户，类似储值卡有提前锁定收入的效果。2.然后，需要为会员设定一些等级例如：钻石卡，白金卡，金卡，银卡，普通卡等。3.最后，注册商卡通登陆账号在我们的网站注册一个账号：a.访问首页，点击"商户快速注册"；b.填写商户基本信息；c.邮件或短信激活成功完成注册。四．产品操作说明1.“业务管理“功能a.“会员卡规则管理”功能规划好会员卡种类后，使用“会员卡规则管理”功能，新增会员卡名称：第4页共48页第3页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共48页比如新增储值卡，填写好卡名称、消费折扣率，可以选择限定新增储值赠送金额，进行保存，确认无误后点击新增。新增成功后系统会显示成功，这时候就可以进行新增会员操作了：第5页共48页第4页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共48页b.“积分规则设置”功能如果要需要积分，新增积分卡后再通过“积分规则设置”功能进行设置，设置完点击保存：c.“我的...
