第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页锦峰集团“新津湾片区”综合开发之——欢乐新天地商业项目（适用于项目推广、招商、运营、管理）整體拓展業務操典（编制大纲）建设单位：广东锦峰集团有限公司编制部门：集团投资经营管理中心编制时间：贰零零陆年柒月文件编号：锦投项字060010号保密级别：绝密第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页目录第一章商业拓展总体纲要第一节商业策划意图第二节商业建设意图第三节商业推广意图第四节商业招商意图第五节商业运营意图第二章项目招商执行方案第一节招商准备工作与培训内容一、项目招商定位与策略划分(一)商业的定位(二)选择最佳业态组合(三)招商策略二、项目的招商技术与要求第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页三、高端租户细节上的考虑四、对项目商铺租赁期限的分析五、制定项目物业招商谈判的策略(一)明确谈判目的(二)制定谈判策略(三)明确谈判程序六、项目招商管理制度参考样本(一)机构设置与管理权限(二)招商标准条件(三)招商审批程序(四)物价、计量、统计、保险与财务管理(五)招商监督与处罚七、项目招商的原则及准备流程(一)招商目标的选择第4页共10页第3页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共10页(二)招商谈判原则的确定(三)招商谈判的准备八、项目招商管理与商业地产的运营关系的明确九、项目招商方案实施中的细节(一)招商队伍的组建及招商人才的培训(二)招商信息发布与接待程序(三)招商要团队作业十、商铺组合营销形式的实施(一)实施商铺组合营销的方法步骤(二)商业统一招商管理的原则(三)统一运营(四)统一招商(五)建立统一的客服信息平台第二节实施商铺租售策略及运用方式第5页共10页第4页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共10页一、各功能区招商计划的制订(一)潮汕美食大观园的招商计划(二)旅游纪念品街区的招商计划(三)酒吧风情休闲街的招商计划(四)购物中心（主力商家）的招商计划(五)临街商铺的租售计划二、渠道招商的几种模式确立与选择(一)潮汕美食大观园的运营模式与渠道招商选择(二)旅游纪念品街区的运营模式与渠道招商选择(三)酒吧风情休闲街的运营模式与渠道招商选择(四)购物中心（主力商家）的运营模式与渠道招商选择(五)临街商铺的租售运营模式与渠道招商选择三、主力商家的招商策略(一)超市策略(二)MALL策略(三)世界知名品牌旗舰店策略第6页共10页第5页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共10页(四)生活馆策略(五)社区折扣店策略四、招上品牌的分类与目标计划(一)潮汕美食大观园的招商品牌的分类与批次目标计划(二)旅游纪念品街区的招商品牌的分类与批次目标计划(三)酒吧风情休闲街的招商品牌的分类与批次目标计划(四)购物中心（主力商家）的招商品牌的分类与目标计划(五)临街商铺的租售招商品牌的分类与批次目标计划第三节招商业务制度与技巧的执行与培训一、客户跟进与反馈制度二、客户档案管理制度三、租售热线电话接待技巧与管理制度四、价格披露技巧与优惠管理制度五、租售人员现场配合接待技巧六、租售佣金奖励制度七、非主力商家的资格审核制度第7页共10页第6页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共10页第三章项目宣传推广执行方略第一节项目的总体策划思路一、如何产生市场兴奋感二、一个不容置疑的商业定位三、榜样（旅游商圈）的力量是无穷的四、汕头商业变革的“头啖汤”五、令人信心百倍的环境优势六、强大的市民活动中心七、置身于新东区的商业内核！八、做120万游客的生意九、招商与售铺同时并举十、把商铺租售给谁？十一、有效的传播十二、体验式营销第二节商铺规划及定价策略一、根据经营需要搞功能区划分第8页共10页第7页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共10页二、独立商铺的神奇作用三、关注“门面价”及“...
