均雄城市广场物业管理标书目录第一章均雄物业管理公司简介............................................................................1一、公司简介.............................................................................................................1二、附件:.................................................................................................................5第二章城市广场管理模式及管理制度................................................................6一、项目分析及管理构想.........................................................................................6二、管理模式:.........................................................................................................9三、管理服务机构、人员配备、选聘、培训及劳资管理:...............................11四、计算机在物业管理中的应用...........................................................................15五、城市广场物业管理规章制度汇编...................................................................15第三章物业管理权交接方案..............................................................................42一、程序的合法性...................................................................................................42二、协调相关方面的关系,取得中正第三方的支持...........................................42三、具体交接工作安排...........................................................................................42四、交接内容...........................................................................................................43第四章城市广场财务管理方案..........................................................................47一、财务管理工作模式、制度、预决算的方式、内容.......................................47二、物业管理代收代缴费用的收取方式与方法...................................................55三、基金类款项的管理及使用...............................................................................56第五章城市广场工程维修管理............................................................................59一、城市广场的工程设备管理...............................................................................59二、工程各专业工作制度.......................................................................................59第六章城市广场社区服务管理..........................................................................63一、业主档案、业主投诉的管理模式...................................................................63二、对业主及使用人使用物业的规定...................................................................65三、提高服务水平、完善社区的其他设想与方案...............................................65第七章城市广场各项管理指标的承诺..............................................................68一、各项综合指标...................................................................................................68第八章说明................................................................................................72第一章均雄物业管理公司简介一、公司简介北京均雄物业管理有限责任公司于1992年在海淀区创立,在北京市工商局注册,公司及所属子公司注册资金550万元,日常可运作资金1000余万元,管理着包括商用物业、居住物业、公益物业在内的10余个项目,管理面积32万平方米,符合北京市行业资质标准,具有涉外管理资格的专业物业服务企业。本公司的服务宗旨:营造现代人的生活空间。本公司的经营理念:专...