第1页共23页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共23页办公室工作流程第2页共23页第1页共23页流程结束流程结束编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共23页第一部分办公室工作流程流程1.1:收文流程收文流程办公室文员办公室主任总经理分管领导及处理重要文件一般文件流程1.2:发文流程发文流程办公室文员办公室主任总经理分管领导及处理重要文件一般文件收文签收、登记流程起始审阅承办、督办阅读、拟办承办、落实编号、发文初核流程起始审阅打印、核对签发签收拟稿存档流程结束第3页共23页第2页共23页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共23页流程2.1:印章使用管理流程用印人各职能部室领导办公室主任办公室文员同意同意流程2.2:印章借用管理流程用印人各职能部室领导办公室主任办公室文员用印人申请填写《印章使用申请单》流程起始批准盖章审批记录、存档流程结束第4页共23页第3页共23页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共23页同意同意流程3:档案借阅、复印管理流程档案使用人各职能部室领导办公室主任档案管理员用印人同意同意流程4:礼品管理流程礼品使用人各职能部室领导主管领导总经理总经理秘书办公室主任申请填写《印章借用申请单》流程起始批准印章管理员审核签字借出审批收回记录、存档流程结束申请填写《档案借阅、复印申请单》流程起始批准档案管理员审核签字借出、复印审批收回记录、存档流程结束第5页共23页第4页共23页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共23页同意同意流程5.1:接待工作流程来访客人相关部门接待人员各部办领导办公室主任总经理财务处填写礼品使用申请计划流程起始采购礼品验收入库审批每月盘点发放第6页共23页第5页共23页客人到访编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共23页一般客人流程起始请示相关领导具体落实汇报、拟账了解情况制定接待方案制定接待方案落实汇报、报账了解落实情况费用审批了解落实情况费用审批流程结束费用报销明确客人身份、来访事由审批第7页共23页第6页共23页流程结束流程结束编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共23页流程5.2:小型接待流程(来电、来人)办公室文员办公室主任总经理分管领导重要情况一般文件流程5.3:大型接待流程办公室文员办公室主任总经理各职能部门与各职能部室有关情况处理拟办承办、落实流程起始承办、督办接听来电记录内容/接待来访审批批准组织接待流程起始了解具体情况形成接待方案组织接待落实接待准备情况流程结束第8页共23页第7页共23页流程结束布置会场编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共23页流程6.1:参加外部会议流程办公室文员办公室主任总经理各职能部门重要会议一般会议流程6.2:组织内部会议流程办公室主任办公室文员各职能部门办公室档案员批准流程起始接到会议通知落实参会人员通知参会人员参加会议审批参加会议流程起始通知开会会议准备参会人员通知材料准备会议记录贯彻落实归档形成会议纪要流程结束第9页共23页第8页共23页物资采购验收入库、登记并建立台账编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第9页共23页流程7:办公用品、固定资产采购、入库、领用流程处室办公室主任总经理大宗物品第二部分办公室管理制度一、收文、发文管理制度1、收文(1)登记。收文后,根据来文单位(上级来文、平级来文、下级来文)及时录入来文登记簿;(2)办理。来文登记后,视缓、急情况,及时填写文件处理标签报送相关领导阅批;(3)归档。文件办理完毕,及时归档,定期或按公司规定将已归档文件再次分类整理,交由公司档案室集中管理。2、发文(1)提出申请。各部门根据需要提出发文申请,由部门负责人草拟文件内容(草拟内容需用水笔书写,以便长期保存);(2)文件审核。各部门草拟文件必须交总经办统一审核;(3)领导审批。所有公司发文必须由公司领导审批后,方可印制;(4)文件发布...