第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页2010年外科护理工作总结光阴荏苒,岁月如梭,二0一0年即将结束,回顾过去的一年里,在院长的直接领导下,由于护理部及各相关科室的鼎立支持、经过全体护理人员的共同努力,团结奋斗,使医院护理工作任务得以圆满完成,取得了精神文明和物质文明的双丰收。为了总结经验,找出不足,探索卫生工作改革,理清思路,对二0一0年的护理工作从几个侧面总结如下:一、认真贯彻执行医院的各项规章制度,自觉维护医院公共秩序,遵纪守法。以外科工作为重点,围绕医院护理的中心工作,不断深化改革,从而促进了护理工作上台阶、上档次、上水平,全面落实了医院综合目标管理责任制。二、业务完成情况:一年来共收治病人人次,门诊病人人次,静脉输液人次,肌肉注射人次,皮试人次,静脉注射人次,吸氧人次,灌肠人次,导尿人次,健康教育人次,换液体瓶。三、认真抓好医护人员的素质培养,强化医德医风教育,护理工作的效率和质量与工作人员的素质,护理技术、药品器械、仪器设备和时间等各种因素的科学管理有着密切的关系,缺一不可,而人则起着主导作用,因此只有抓好医护人员的素质培养,提高医护人员的思想水平和业务水平,才能保证护理工作的效率和质量。坚持把政治思想工作落实到业务中去,开展了以改善医疗作风和服务态度,增强责任心,提高医护质量为主要内容的医德医风教育,积极参加院内组织的医德医风教育和法制教育。树立了“病人第一”“质量第一”和“社会效益第一”的宗旨,取得了经济效益和社会效益双丰收。认真抓好技术素质培训。随着医学科学的发展,器械和技术的更新,掌握新知识新技术是摆在我们面前的首要任务,因此我们着重加强了医护人员的技术素质培训,近一年来,我们组织全科护理人员参加全院性基本理论学习好技术培训,在全院性考试考核中,护理人员成绩平均在85分以上。除坚持每月两次的业务学习外,有选择性的请有关科室医生讲授外科新进展、新理论、新仪器的使用和操作方法,在日常工作中,以老护士为业务骨干,坚持做好传、帮、带。扎扎实实开展三基三严训练,利用晨会和工作间隙,不定期抽查考核,以第2页共10页第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共10页巩固学习成果。通过培训全体护理人员熟练掌握了技术,护理人员的技术水平有了较大的提高。四、实行社会监督和院内监督。为了更好的服务于病人,我们的口号是“以院为家、院兴我荣、院衰我耻、立足本职、建功立业”,苦干实干,争创一流的服务,科内设立了意见本,定期走访病人,召开有关人员座谈会,征求意见,对群众来访来电反映的服务态度不良者给予纪律处分及罚款,并在医护人员中提倡服务礼貌用语“请”、“对不起”、“谢谢”等一系列的措施,收到良好效果,受到领导的表扬,得到人民群众的信赖。五、通过开展爱国卫生运动,清除垃圾和污物,杜绝不卫生死角,搞好室内外卫生经常化、制度化,分工负责,落实到人,保持了室内外卫生,清洁整齐,为广大病患提供了安静舒适的休养环境。六、加强了病房管理,上档次、上水平,树立了对人民健康高度负责的精神,认真、细致、一丝不苟,杜绝了差错事故。同时保持各种器械完好无损,为病人及时治疗,提供了优质服务,积极做好各种资料的登记。护理文书书写真实、完整、准确、及时,圆满完成各项工作任务。总之,一年来,在各级党委和政府的关怀下,在院长的正确领导下,外科护理工作取得了显著地成绩。回顾过去,我们豪情满怀,展望未来,我们信心百倍。我们决心在新的一年里,努力工作,积极实践,勇于探索,求实创新,把外科护理工作推向新的水平,为广大人民群众的健康保驾护航。|第3页共10页第2页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共10页2011年外科护理工作计划2011年度外科的护理工作要继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的服务宗旨,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,深入开展整体护理工作,全面落实健康教育,结合外科护理专业...