复旦协达某石油公司BPM实施详细案例VIP免费

第1页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共46页项目背景某石油集团（以下简称A公司）是以成品油、燃料油、润滑油销售为主，集仓储、运输、化工生产和房地产、旅游文化开发等项目为一体的股份制企业，始创于1992年，注册资本1．5亿元人民币。A公司经过10多年的不断发展，拥有石油、船舶燃料供应、石油运输、石油仓储、置业等方向5家子公司和化工、投资咨询、旅游文化等3家控股企业，集团总部现有员工近千人，其中专业技术人员占总人数的50%；固定资产4.8亿元，包括水陆路加油站21座，油库3座（总计150000立方米），油罐车18辆。2004年，公司完成销售收入超10亿元。根据A公司信息化规划要求，为解决以后上线的应用系统‘信息孤岛’现象，对企业中运营的各种流程进行更好规范，同时进一步提高部门与员工间协同工作能力，公司内部目前需要一个统一的协同应用平台。而引进协达BPM协同平台可优化业务流程，打破公司应用及资源之间的壁垒与边界，灵活自主的构建应用功能，从而极大的提高企业办公效率和管理执行力。系统设计原则先进性无论是BPM协同平台的设计，还是此系统与其他专业系统接口的设计，都要采用成熟先进的技术、手段、方法和设备。可扩展性系统将充分考虑A公司未来发展的需要，必须具有良好的可扩展性技术支撑平台，保证应用系统可以快速扩展新的功能以满足业务需求。可扩展的平台必须能够随着最终用户、第2页共46页第1页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共46页数据、复杂性和功能性的增长而增长，在增长的同时还必须能维持现有的性能水平，能够支持软硬件平台的平滑升级和扩展。高性能软件和硬件系统处理能力能够充分胜任业务处理的要求及信息量不断增长的挑战，满足各种应用对硬件平台在大数据量、高反应速度条件下有良好的性能的要求。安全性必须在A公司建立可靠的全面系统的安全体系，以防止对信息系统的非法侵入和攻击。安全体系包括网络安全、应用平台安全、数据库安全、应用系统安全等。保密性A公司信息系统的有关业务信息、财务信息、人事信息和奖惩信息等信息必须有严格的管理措施和技术手段加以保护，以免因泄密而造成国家、单位和个人的损失。最高保护原则系统中涉及到多种密级的资源，按最高密级保护。易实现性和可管理性系统的安装、配置与管理尽可能的简洁，安装便捷，配置灵活，操作简单，并且系统应具有可授权的集中管理能力。解决方案1.BPM协同平台应用第3页共46页第2页共46页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共46页根据实际的需求分析，A公司目前项目的重点是构建一个企业协同应用平台，让此平台成为信息交互的中心，通过高效的业务流程管理和灵活的业务应用构建，使这个平台成为公司、各个部门以及各个员工的信息门户。因此，我们认为需要实施应用BPM协同平台的统一信息门户、协同办公应用、动态业务建模等模块。下面逐一介绍涉及以上功能的解决方案。1.1.统一信息门户随着A公司信息化的不断发展，将会陆续上多套信息系统，但各个信息系统之间的信息割裂，会导致操作人员在多个系统之间不断的切换，在繁多的系统功能中寻找与自己相关的极少数内容，如此系统使用效率将十分低下。同时，随着A公司的发展，越来越要求有一个统一的平台来建设整个企业的文化和传达企业的思想。企业信息化的过程往往都是从单纯解决一个业务功能(business)问题，到解决企业内部业务流程问题，再扩展到解决不同业务流程的关联互动问题。也就是说，目前，信息系统集成应用的核心是业务的集成和业务的协同。而实现这一协同应用的基础展现工具就是企业统一信息门户，实现业务与业务之间的协同应用也需要有一个统一的业务协同平台。对于统一信息门户，A公司的需求主要体现在四个方面：内容（content）、应用（Application）、人员（People）、流程（Processes），这个四个方面的内容在门户上各有表现，首先内容管理是非结构化的管理，如文档管理、信息中心等；应用管理表现就更加丰富了，比如各异构系统是协同平台系统的数据支持；流程管理是辅助A公司应用的最重...