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企业样本绿城·创造城市的美丽（真诚、善意、精致、完美）浙江杭州二OO五年十一月绿城·创造城市的美丽●提纲（总70页左右）一、样本名称：绿城·创造城市的美丽二、扉页：企业理念——创造城市的美丽三、月亮、桂花印证了一群理想主义者的实践脚步四、“我们走在正道上”——董事长宋卫平的管理哲学五、创始人简介及管理层介绍六、创造城市美丽的旅程1、永远致力于品质第一2、传承诗意的营造哲理3、房产开发历年所获的主要荣誉4、积极拓展，步履已遍及国内7省13城市六、持续增长的经营业绩七、让产品成为符号1、多层公寓系列2、高层公寓系列3、山水别墅系列4、城市精装修公寓系列5、公建配套系列八、以品质树立品牌1、贯彻“人，是绿城的第一产品”的理念2、尊重历史和习俗、分享“批判会”的经验3、营造产品的“八大优势”4、营造中的“加法”法则5、知名的合作伙伴九、规范化的公司治理1、理想主义的企业愿景2、客户优先的品牌战略3、优质的土地储备规模4、合理谨慎的财务策略十、企业与客户同成长1、让抱怨客户成为满意客户2、前期介入3、工程质量客户监理小组4、产品说明会5、交付6、装修管理和服务7、保安队伍8、会所管理9、客户服务中心10、客户通讯11、园区文化建设12、特色服务13、拓展服务14、绿城会十一、员工是企业最宝贵的财富1、吸纳优秀学子进入企业2、各类培训提升员工素质3、推动职业生涯规划，增强归属感4、绩效奖励计划推动工作热情附录、大事记封面绿城·创造城市的美丽（图片以最能反映杭州和江南城市印象的图片为准）封二空白扉页创造城市的美丽——绿城长期秉承“真诚、善意、精致、完美”的企业理念，致力于为开放中的中国城市、心灵富足的居住群体建造心目中的理想家园扉2图片（以最能代表绿城建筑形态的图片为准，或设计相对抽象的图片来体现企业理念）目录（P1）：1.月亮、桂花印证了一群理想主义者的实践脚步2.“我们走在正道上”——董事长宋卫平的管理哲学3.创始人简介及管理层介绍4.创造城市美丽的旅程5.持续增长的经营业绩6.让产品成为符号7.以品质树立品牌8.规范化的公司治理9.企业与客户同成长10.员工是企业最宝贵的财富附录：大事记（P2）：空白（P3）：企业理念设计图片（类似万科的“建筑无限生活”）（P4）：空白正文（P5）：第一部分：月亮、桂花印证了一群理想主义者的实践脚步绿城房地产集团有限公司自1995年成立以来，始终秉承理想主义的信念，要创造城市的美丽，实现居住的安乐与美好。1978年以后，随着中国逐步推进市场化的经济改革，一个更加开放与繁荣的社会正向我们走来，社会安定与生活美好成为了整个一代人最重要的寄托和追求。作为上世纪90年代中后期成长起来的房地产企业群体之一，绿城始终抱有信心和使命，要为我们的社会创造更多的财富，要为整个一代人的安居美好贡献自己的努力。10多年来，绿城始终坚持“以人为本”的企业理念，逐渐提炼出独特的企业核心价值观：“真诚、善意、精致、完美”，并把自己的愿景定位于做一个具有深厚人文理想的企业，提倡“与人为善，仁爱求真”。企业所致力营造产品的所有利益点都是为了居住者的安乐和美好，企业之本亦是“一群具有理想主义色彩的志同道合的人”。哲学家康德说：“有两种东西，我们愈是时常反复地思索，它们就愈是给人的心灵灌注时时翻新、有加无已的赞叹和敬畏，我们头上的星空和心中的道德法则。”在绿城的LOGO里面，有两个事物一直引领着我们的理想——桂花和月亮：一方面是自然纯美的象征，另一方面则体现了客户对居住理想的切近追求，绿城正是通过两者来寄托企业对美好事物和理想境界永无止境的追求。绿城在进行杭州及周边住宅产品开发的同时，还充分利用自身的品质和品牌优势，陆续进入上海、北京、安徽、湖南、河南、新疆等地，依靠全体员工的努力，依靠消费者对企业一如既往的支持，使我们的产品能在竞争激烈的市场中保持优势。我们相信，在创造城市美丽的同时，通过对人文理想的继承和传播，肯定能赢得城市美丽和居住美好的共同愿望。2005年杭州正文（P6）：Englishfolder正文（P7）：第二部分：“我们走在正道上”——董事长宋卫平的管理哲学我们走在正道上绿城的...