第1页共75页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共75页如何成为一个成功的职业经理人--余世维本课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题,语言简练,通俗易懂,实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。在这个巨变的时代,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,职业经理人应如何应对?本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验,课程涉及了员工管理权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题,语言简练通俗易懂,实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。☆掌握有效管理下属的技巧☆了解塑造经理人权威的方法☆掌握带领和管理团队的要领☆学会科学决策的方法和步骤☆掌握营造优秀企业文化的要领☆学会增强逆境抵抗力的方法☆掌握在逆境中自我解压的方法☆企业高层管理者☆企业中层管理者及基层主管☆培训部经理及员工◆讲师简介:余世维著名跨国公司职业经理人,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有:日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等数十家国内外著名企业。第一部分员工管理与权威塑造第一讲如何管理下属1.引言2.重视员工3.顾客、员工与经理的关系4.员工培训案例--东京迪斯尼乐园第二讲如何塑造经理人的权威1.机会在哪里第2页共75页第1页共75页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共75页2.特质是什么3.权力的基础4.诚实--认识自己/了解客户/投入工作5.负起责任与培养自信第二部分如何带好团队第三讲强化团队意识1.团队的三个条件2.打造团队的中外案例第四讲培养团队精神1.从小教育2.从经理人自己做起3.相关案例分析第三部分如何提升思考力决策力和执行力第五讲思考顾客在哪里1.顾客在想什么2.把思考力用在顾客身上第六讲学会如何决策1.决策的前奏2.重要与紧急3.效果与效率第七讲选好接班人落实执行力1.意愿与能力2.谁是接班人3.授权接班人的体会第四部分如何营建优秀的企业文化氛围第八讲企业文化是看不见的软件1.文化与口号2.企业文化的内涵3.企业文化是创始人的哲学第九讲企业文化测评与主次文化1.企业文化测评的十个关键特征2.主文化与次文化第3页共75页第2页共75页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共75页3.强文化与弱文化第五部分如何提升经理人的逆境商数第十讲成功指标:IQ/EQ/AQ1.AQ定义及与IQ、EQ的关系2.逆境帮助生存和成长第十一讲逆境与压力控制1.逆境的三种程度2.职业的压力指标3.舒缓压力的方法第十二讲增强逆境抵抗力的自我减压方法1.修身养性2.体内革命【课程意义】在这个巨变的时代,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,职业经理人应如何应对?本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验,课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题,语言简练,通俗易懂,实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。余世维:如何管理下属【本讲重点】重视员工的管理正确处理顾客、员工与经理的关系加强员工的培训和教育东京迪斯尼乐园员工培训案例【管理名言】带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。第4页共75页第3页共75页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共75页——安德鲁·卡内基重视员工的管理1.员工管理的现状在实际管理工作中,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,却忽略了...