第1页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共11页中职学生日常实用礼仪规范应知应会教案授课教师：授课形式：讲座或上课课程名称中职学生日常实用礼仪规范应知应会课题名称中职学生日常实用礼仪规范应知应会计划学时2教材及学习内容分析社会在发展，时代在进步，世界发生了巨大变化，当今的人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善，真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明，科学的未来呼唤文明。当前，我国正在进行两个文明建设，正努力跻身于世界先进民族之林。文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。因此，学校必须抓好学生文明礼仪教育，这是时代的需要，是提高全民族素质的需要，也是社会主义精神文明建设的需要。对帮助学生建立正确的人生观、世界观、价值观具有重要的辅助作用。学情分析现在的中职学生礼仪情况普遍较差。特别是近十年来独生子女越来越多，父母对孩子的特殊宠爱，造成了孩子的性情高傲，目中无人。二十一世纪的今天，人们重视的是人才，而在人才中，人们更重视的是讲道德的人才。所以，提高学生素养是一件迫在眉睫的事。我校是中职学校，中职的学生在道德礼仪上存在的问题更是明显，加强学生的礼仪教育是我们开展德育工作的重要组成部分。教学目标知识目标：通过学习使学生掌握中学生日常礼仪规范，掌握日常生活中经常遇到的礼仪方面问题的处理方法。能力目标：提升学生处理礼仪问题的能力，使学生成为一个董道德、讲礼貌的新时代文明学生。情感、价值目标:培养学生正确的人生观与价值观，培养学生的良好的文明道德观念。教学重点学生掌握日常礼仪规范的相关知识教学难点学生在实际生活中切实运用礼仪规范，培养学生的讲道德、讲礼仪的思想观念。教学方法模拟示范法、讲授法、、协作学习等教学过程各环节内容老师活动学生互动备注一、[春秋]孔子：“不学礼，无以立。[战国]孟子：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”鼓励学生进行思考讨论第2页共11页第1页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共11页激情引趣以古人圣贤之语道出年轻人学礼之重要。思考讨论并发表意见二、提问思考思考问题：同学们可否知道作为一名中学生日常实用礼仪应知应会有哪些？这些应知应会你自己做到了吗？教学生思考回答问题、鼓励学生积极思考。引出新课。思考回答问题三、新知礼仪教育是德育、美育的重要内容，我们中学生在学校应该具备哪些礼仪呢？1、尊师礼仪A．学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。B．学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。C．学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。（说明：通过此环节，具体指导学生尊敬师长应掌握的礼仪规范，并落到细节处。同时教育学生尊师的礼仪也是尊敬长辈，以及今后踏上工作岗位后尊敬领导的基础。）2、电话接待礼仪电话接待的基本要求：(1)电话铃一响，响铃三声内拿起听筒，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。3、引见时的礼仪到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在...
