第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共16页管理处保安员操作程序一、保安员工作流程一、标准时间上班工作流程：早班工作流程：1、8：00整理服装，集合进行列队交接班；2、8：00-8：05检查交接班记录并核实是否属实，发现问题，立即报告当班班长，并协助保安班长处理存在的问题；3、8：05-8：30对自已管辖内的器械、花园内是否有乱摆乱放现象、治安秩序、周围的设备设施（灯管、灯罩等）进行检查，做好登记并向班长汇报；4、8：30-11：30做好站岗及治安巡逻工作并随时保持保安员的仪容仪表和服务态度；5、11：30-12：30做好值班替换吃饭工作；6、12：30-14：00加强站岗及外围治安巡逻工作，并随时保持保安员的精神面貌、仪容仪表、服务态度；7、14：00-15：50做好楼盘巡视工作；8、15:50-15:55做好交接班的准备工作；9、15：55-16：00做好当班工作的交接，并进行列队交接班。中班工作流程：第2页共16页第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共16页1、16：00整理服装，集合进行列队交接班；2、16：00－16：05检查交接班记录并核实是否属实，发现问题，立即报告当班班长，并协助保安班长处理存在的问题；3、16：05-18：00做好站岗及治安巡逻工作并随时保持保安员的仪容仪表和服务态度；4、18：00-19：00做好值班替换吃饭工作；5、19：00-22：00加强站岗及治安巡逻工作并随时保持保安员的仪容仪表和服务态度；6、22：00-23：50做好楼盘巡视工作及巡逻登记；6、23：50-23：55做好交接的准备工作；7、23：55-00：00做好当班工作的交接，并进行列队交接班。晚班工作流程：1、00：00整理服装，集合进行列队交接班；2、00：00-00：05检查交接班记录并核实是否属实，发现问题，立即报告当班班长，并协助保安班长处理存在的问题；3、00：05-3：30做好站岗及治安巡逻工作并随时保持保安员的仪容仪表和服务态度；4、3：30-5：00做好楼盘巡视工作及巡逻登记；5、5：00-7：50加强站岗及治安巡逻工作并随时保持保安员的仪容仪表和服务态度；6、7：50-7：55做好交接的准备工作；第3页共16页第2页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共16页7、7：55-8：00做好当班工作的交接，并进行列队交接班。二、计划工作流程1、有义务参加每周一次保安班班务会，对本班的工作进行总结，听取班长总结本周工作成绩、优点和存在的问题、注意事项、好的经验与教训，并进行分析，提出可行性的建议和意见，共同做好花园安全保障；2、有义务对保安员员工宿舍的进行清洁轮值并保持宿舍内干净、整洁；3、外出时按公司规定向上级领导请销假；4、发生处理突发事件时，服从保安班长或当时的指挥员的指挥，处理好各种突发事件；5、完成管理处交待的其它任务。二、保安员操作规程目的：确保花园不发生治安安全事故适用范围：治安防范工作的操作第4页共16页第3页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共16页实施细则：1、每天根据保安员的操作流程按时上下班，并做好当班的管理服务工作；2、上班期间保持良好的精神面貌、仪容仪表、服务态度；4、随时注意广场来往人员，发现可疑人员，立即礼貌的进行询问，在询问当中，一定要与对方保持50公分的距离，防止对方突然袭击。5、在花园内发生盗、抢等情况时，就近保安员应立即用对讲机报告当班班长或领班，并上前进行堵截，其它保安员听到呼叫后应立即赶往出事地点，大家共同堵截疑犯，抓获后扭送当地公安派出所；6、吃饭时，换班吃饭保安员要按时到达指定岗位换班吃饭，吃饭的员工不得故意拖延时间，必须在指定时间内回到岗位值班；7、值勤时，一定要使用《员工行为规范》的文明礼貌用语和按照《员工文明礼貌行为规范准则》执行；8、按照《员工宿舍管理制度》每天打扫宿舍卫生，保持宿舍干净、整洁；第5页共16页第4页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共16页9、按照《员工培训制度》参加公司各项员工培训；10、按照《交接班规定》进行列队交接班；11、发生突发事件时，按照《...
