第0页共66页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第0页共66页目录一、物业管理有限公司...................................................................................................................................5二、****物业概况...........................................................................................................................................51、基本情况.................................................................................................................................................52、物业管理服务范围.................................................................................................................................53、小区特点分析.........................................................................................................................................5三、****物业管理总体策划...........................................................................................................................61、总体目标.................................................................................................................................................62、管理模式.................................................................................................................................................62-1组建项目管理处，实行财务独立核算.............................................................................................62-2人员选聘与激励机制.........................................................................................................................62-3公司总部监督管理和支持.................................................................................................................72-4外部监管和协调.................................................................................................................................72-5全面实施质量/环境管理体系............................................................................................................72-6信息反馈机制.....................................................................................................................................72-7关注客户满意程度.............................................................................................................................82-8环境保护.............................................................................................................................................82-9信息智能化管理.................................................................................................................................82-10专项业务外包...................................................................................................................................83、组织架构.................................................................................................................................................94、组织内部运作机制.................................................................................................................................95、人力资源管理.......................................................................................................................................106、经营管理指标............................................................................................................
