第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共12页安新分公司预防和治理通行卡流失操作流程无下道信息车辆逃漏通行费行为严重影响了高速公路正常的收费经营秩序，为营造良好的收费环境，建立安新分公司预防和治理通行卡流失的长效机制，完善工作流程和管理制度，从根本上解决高速公路通行卡流失的问题。现将具体工作流程通知如下：1、各站成立预防和治理通行卡流失工作小组，按照工作流程指定专人负责，要分工明确、责任到人。2、监控班长每天登录高管局网站下载无下道车辆信息，并及时保存以上车辆上道图像，每周一将上周本站的无下道车辆信息进行汇总，逐条进行路径查询，对显示已回收的通行卡要在汇总表上标明回收时间及回收站名，与回收通行卡的收费站进行联系，问明回收原因并注明。3、收费站指定专人（站长或副站长，人员指定后报通行费管理科备案）与本辖区高速交警或地方交警联系，对上周查出的无下道信息车辆（通行卡没有回收的）进行查询（包括车主姓名、家庭住址、电话号码、车辆厂牌型号），按照统一格式对上述车辆发出《催缴高速公路通行费通知书》（附件1）或打电话通知车主。4、收费站发出《催缴高速公路通行费通知书》后十天第2页共12页第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共12页内对于没有与站上联系说明原因或缴费的车辆，下月上报灰名单车辆申报表。5、每月八日前（或高管局失卡车辆信息上传完毕的第二天）将上月无下道信息车辆汇总表、灰名单车辆申请表正常丢卡已缴纳通行费的车辆统计表（包括被拖下车道的车辆）及流失通行卡车辆情况分析发征收科，流失通行卡车辆情况分析主要内容：（1）车型分析；（2）、形成无下道信息车辆的原因；（3）、治理情况。6、对于回收的通行卡包括收费员车道操作时产生的沉寂卡，票款员当天进行组盒并填写《预防和治理通行卡流失回收组盒统计表》（附件2）于每月3日前报通讯费管理科163邮箱。7、收费站发现凡列入“不良信誉灰名单”中的车辆，在通过收费站车道时，必须进行严格稽查询问，查明其流失通行卡的原因，并追缴其流失的通行卡。对有逃费行为的车辆，要依据《关于强化高速公路通行费征收管理规范联网收费行为的通知》（豫交征〔2004〕27号）第三条规定进行处理。处理程序要严格按照高管局下发的《全省高速公路对列入“不良信誉灰名单”中流失通行卡的车辆处理流程》（附件4）进行操作。8、收费站对列入“不良信誉灰名单”中流失通行卡的第3页共12页第2页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共12页车辆处理后，当事司机应在处理意见上签字，告知司机妥善保存相关票据或证明。收费站应在T＋1时间内书面报告（附件5）通行费管理科予以确认。通行费管理科在T＋2时间内书面报告省公司通行费管理部及厅高管局通行费管理处。附件1、《催缴高速公路通行费通知书》2、《预防和治理通行卡流失回收组盒统计表》3、《正常丢卡已缴纳通行费的车辆统计表》4、《全省高速公路对列入“不良信誉灰名单”中流失通行卡的车辆处理流程》5、高速公路“不良信誉灰名单”中流失通行卡车辆注销申请单6、河南省高速公路收费站通讯录第4页共12页第3页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共12页附件1高速公路通行费催交通知书致：你（你单位）所有的车号为的车，于年月日时分由收费站驶入高速公路，未见该车辆正常驶离高速公路。请你接本通知后十日内，来京港澳高速公路收费站，说明原因，办理退回通行卡或补交前述通行费手续。逾期未补交的，我收费站所在公司将依法申请河南省所有高速公路收费站禁止你的车辆驶入河南省的所有高速公路，我公司并将采取法律手段追收你逃交的通行费。特此通知！河南高速公路发展有限责任公司安新分公司收费站第5页共12页第4页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共12页年月日地址：邮编：电话：传真：附件2：(单位名称)2012年1月份通行卡强制组盒情况统计表单位名称强制组盒卡数货车客车安新公司XX站每月总数每月总...
