一、企业理念企业使命:奉献健康和谐,弘扬养生文化企业愿景:打造五星级养生保健品牌企业目标:5年,收回投资成本二、企业精神口号团结奉献追求卓越健康天使真诚永远三、企业经营哲学帮助更多的人获得健康美丽的身体和轻松愉快的心情,在对公司、中国社会和全世界做贡献的同时,你我都达成自己的梦想和目标。我们真诚待人,亲切服务、全力以赴的做好每一件事情。我们珍惜缘分、互助互信、亲如一家,用感恩的心回馈身边的每一个人。四、员工“三字经”清早起要梳洗淡施妆总相宜搞卫生要认真领导查配合好集合时要迅速听口令动作齐开会时端正坐耐心听做笔记就餐时按顺序讲节约不浪费站迎宾姿态美客人见伸拇指做按摩技术精客人喜点钟多水龙头要关牢节约水莫忘记客人走闭电源节约电应牢记卫生间勤打扫用过后及时冲卫生纸要入篓有杂物不乱扔下水堵令人烦事情小影响大美林人要牢记好习惯平时养五湖情四海谊员工间互关爱爱学习求上进集体观记心间肯吃苦善思考做一个好员工五、服务用语(请保持您的微笑^_^)您好!欢迎光临!很高兴为您服务!请您稍等一下!让您久等了!这边请!请随我来!请原谅!打扰您了!第2页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共14页谢谢光临!请慢走!再见!欢迎下次光临!目录第一部分:公司简介第一章企业介绍……………………………………………………5第二章组织结构……………………………………………………6第二部分:劳动关系第一章录用…………………………………………………………6第二章试用期及考核转正………………………………………9第三章人事异动……………………………………………………9第四章离职………………………………………………………10第五章职场纪律…………………………………………………11第三部分:工作时间和休息、请假第一章工作时间…………………………………………………13第二章考勤制度…………………………………………………15第三章加班规定…………………………………………………17第四章休假………………………………………………………17第四部分:劳动报酬第一章薪资政策及调整…………………………………………21第二章薪资支付…………………………………………………22第三章福利………………………………………………………22第五部分:培训和出差第一章培训………………………………………………………23第二章培训协议…………………………………………………23第三章出差………………………………………………………24第六部分:保密第一章总则………………………………………………………24第二章保密范围…………………………………………………24第三章保密规定…………………………………………………25第七部分:奖惩制度…………………………………………………25第八部分:附则……………………………………………………27第3页共14页第2页共14页总经理营运企划后勤技术中心财务人事行政工程董事会分店编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共14页第一部分公司简介第一章企业介绍“康浴足”养生保健品牌,起源于1997年,前身是“XXX”。多年来,以健康、正规、服务技术好等形象,得到了消费者的肯定和认同,并获得快速成长。目前已发展了多家直营店、加盟店,成为了浙江地区最优秀的休闲企业之一。“康浴足”沿用东方传统自然疗法,运用现代中医保健手法,结合国际SPA文化,形成21世纪独特的“康浴足”养生保健手法,成为深受人们欢迎的养生殿堂。不仅如此,本养生殿堂处处都是高雅绚丽清净幽雅,充满神秘东方文化艺术的环境,不仅是让身体享受舒适保健的养生宝地,精美的装饰又如一幅幅美伦美幻的画面把人们情不自禁带入高雅艺术的殿堂。成为社会各界高雅名仕广交众缘的平台。第二章公司组织结构第二部分劳动关系第一章录用2.1.1职员招聘和录用2.1.1.1招聘和录用条件根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优录取;所招职员须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式);2.1.1.2招...