争先创优爱岗敬业演讲稿争先创优,爱岗敬业---学习江小金刘宪娟江小金,送电线路工出身的宁波电业局副总工程师,今年2月2日因病医治无效逝世,他的一生虽然只有58年,却是激情昂扬的一生,是对事业无限热爱和孜孜不倦追求的一生
他自称是“一生不过是在地球上轻轻划了几条线”,却是同行眼中“电力新速度”的创造者,是编织万家灯火的光明使者
江小金是电力系统爱岗敬业、无私奉献的典范,他的事迹是基层党员干部为民服务争先创优的生动教材,他的精神是全体电网人攻坚克难的不竭动力
他用生命、智慧和忠诚践行了国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越,追求卓越”的企业精神,为电力事业奋斗了40年,足迹踏遍了宁波一万多座电力线路铁塔下的土地,这几十年是宁波电力事业大踏步前进的几十年,也是江小金和他的同事们攻克一道道难题的几十年,城市地下高压线网同塔回路输电线路“树根桩基础”等一项项重大成果记载着江小金不断攀登高峰,勤于实践,勇于创新的奋斗历程
他的先进事迹感动着我们每一个电力员工,他爱岗敬业的精神更值得我们学习
首先是学习江小金,结合你用电,我用心,打造服务群众满意工程找差距
计量所要求职工立足岗位服务群众,对前来办理业务的所有客户无论业务大小,无论老幼,无论群众干部,一视同仁,按照首问负责制给予热情规范高效服务
同时完善与大客户的联系制度,加强客户的走访和轮换检查
公司领导还将创新方法,通过明察暗访,举报电话等多种形式,不断征求和发现服务问题,要求全体员工自我加压,立足规范自身,严格遵守国网公司员工“十个不准”及供电服务“十项承诺”;强化服务意识,方便客户
象江小金那样胸怀大局,增强为民服务的责任意识,最大限度满足客户需求,提高服务质量
其次是学习江小金,结合隐患整改,加快农网完善工程和用户轮换表计问题
不断解决新问题,积累新经验,创造新成第1页共3页果,为电网的迎峰度冬客户的用电