课程考试论文课程名称：人力资源管理论文名称：四川有乐信息技术有限公司薪酬管理和绩效管理院（系）：商学院专业：市场营销学生姓名：学号：授课教师：2011年04月13日课程论文考核题目选择一个中小企业，介绍其人力资源管理的一项职能活动，应用人力资源管理的相关理论、方法和工具，具体、深入分析该职能活动的有效性，并提出相应建议和对策。论文须基于事实和数据；结构结合、层次分明；内容具体、翔实；分析须理论联系实际；文法规范、表达流畅。课程论文考核评分标准1序号评分标准满分得分1选题与人力资源管理相关，企业具体、真实52结构合理、层次分明、条理清晰103内容充实、分析深入、有一定学术味204理论联系实际、有理论和实例支撑205图文并茂、有一定实事、数据或分析模型156表达流畅、通顺、准确，可读性强107文法规范、符合学术论文写作要求101《课程论文评分标准》须一并打印出来，放在封面之后。遗漏此页者，成绩为零。8参考文献不低于5篇，引用规范259字数：2500-3000字；准时上交5合计100引言：四川有乐信息技术有限公司，2011年2月成立于四川省成都市，属软件产品开发的新兴企业，主营：网络游戏、计算机软件、互联网/电子商务IT服务、公司现处于初期发展阶段，公司目前的经营管理由副裁责。1公司人力资源部门现状情况1.1人员配置人力资源部目前仅由经理、助理和前台组成，均非专业人员，对人力资源管理所知不多。1.2薪酬管理在招收新员工时，由副总裁确定一个价格，人力资源经理和新员工协商后，最终确定一个薪酬数字。一般分为试用期工资和转正后的工资两部分，均写入劳动合同。资总额的40%为基本工资，其他的60%为津贴。平时的加薪没有固定的时间和规则，对于大部分员不存在加薪的可能。目前的加薪一般是员工去找副总裁谈，如果副总裁认为这个员工很重要，必须要留住他，会考虑给他增加一定的薪水，这时的薪水增加是一个工资总数的增加。但是如果副总裁认为没有必要给这个员工加薪，就会把这个问题转到直线经理那里，通知他加薪的要求不被批准。加薪通常不会和人力资源部门商量。扣薪工作一般由人力资源部完成。主要操作方式为根据员工打卡情况和请假单的填写来统计每个月的考勤，然后将缺勤按照事假、病假、公休、旷工产假分别来处理。旷工一日扣除2倍日薪。日薪按月工资的，计算连续无故旷工二日或一年内无故旷工累计达三日以上，视为自动离职，不发工资。事假无薪。事假一次不得连续超过10天，全年累计不得超过15天。病假前8周发40%月薪，后8周起发20%月薪。公休小扣薪。产假不扣薪。2需要决策的关键问题及解决方案2.1绩效考核方案制定要制定适合各类员工的绩效考核制度，并且在固定的时间考核，例如每半年做一次。考核方法要结合企业的实际情况，采取适合本企业的考核方法。无论采取何种考核方法，但总的原则不应该变，即考核重在典型树方、多鼓励、多奖励、找差距、赶上去。2参考文献标注按“中华人民共和国国家标准《文后参考文献著录规则GB/T7714-2005》”执行。2.1.1考评原则原则有五点如下：(1)简单------考核的方法、过程要简单，易于操作。(2)实用------考核的方法要实用，便于解决实际问题。(3）鼓励------考核的目的是要调动员工的积极性，重在鼓励表扬。(4)宣传------考核要大力宣传企业部门、员工的优秀成果，树立典型，总结经验，找差距、赶上去。(5)三公-------公平、公正、公开。2.1.2将企业员工分类将员工分为四类：（1）管理人员（2）营销人员（3）技术人员（4）运营人员2.1.3考核内容在对员工进行考核时应该关注两方面的内容：员工的丁作结果，即“任务绩效”。员工在工作过程中所表现出来的行为，即“周边绩效”、“协调绩效”、“关系绩效”。具体考核内容如下：（1）管理人员考核内容：组织能力、协调能力、公关能力、贡献度。（2）营销人员考核内容：销售业绩、努力度、忠诚度、进取心。（3）技术人员考核内容：技术创新、技术水平、技术管理、团队精神。（4）营人员考核内容：运营业绩、产品质量、团队精神、敬业精神。2.1.4考核重点考核重点应带有指引性，使员工明确努力的方向。具体考核重点如下：(1）管理人员考核重点：首先是...
