QB中国网通中国网通中国网通（集团）有限公司中国网通企业标准IPTV业务流程规范版本号：1.0发布实施1.前言宽带业务是中国网通今后大力发展的主要业务。基于PC终端的宽带应用为中国网通前期宽带业务的飞速发展做出了重要贡献，拓展PC终端以外的宽带应用是中国网通未来宽带业务发展的重点。IPTV业务以电视机加机顶盒为主要终端，为用户提包括电视服务、通信服务、游戏服务在内的互动多媒体服务的宽带增值业务，IPTV业务降低了宽带的使用门槛，在很大程度上促进了中国网通宽带接入的普及，将提升中国网通在激烈竞争的市场环境下的核心竞争力和可持续发展的能力。本规范的内容和适用范围本规范对IPTV业务的开户流程、STB开机认证和软件升级流程、内容PUSH/PULL流程、直播业务流程、点播业务流程以及时移电视流程等方面等提出了基本要求，为IPTV业务开展和处理提供依据。2.引用标准本业务规范的制定引用相关的标准有：《中国网通IPTV应用服务系统技术规范V1.0》《中国网通IPTV机顶盒与业务平台接口规范V1.0》3.缩略语DRMDigitalRightManagements数字版权管理EPGElectronicProgramGuide电子节目单FTPFileTransferProtocol文件传输协议HTMLHypertextMarkupLanguage超文本标记语言HTTPHypertextTransferProtocol超文本传输协议HTTPSHypertextTransferProtocolSecurity安全超文本传输协议XMLextensibleMarkupLanguage可扩展标记语言SOAPSimpleObjectAccessProtocol简单对象访问协议ISMAInternetStreamingMediaAlliance互联网流媒体联盟URLUniformResourceLocator统一资源定位符MPEGMovePictureExpertsGroup运动图像专家组RTCPReal-timeTransportControlProtocol实时传输控制协议RTPReal-timeTransportProtocol实时传输协议TSTransportStream传输流RTSPReal-timeTransportStreamingProtocol实时流媒体传输协议STBSetTopBox机顶盒TCPTransmissionControlProtocol传输控制协议UDPUserDatagramProtocol用户数据报协议VODVideoOnDemand视频点播4.业务描述4.1业务概念中国网通IPTV业务通过机顶盒，为用户提供视音频点播、视音频广播、通信、信息、音乐/卡拉OK、互动游戏、互动广告、远程教育等服务，IPTV业务以中国网通的宽带网络为承载网，以ADSL、LAN和WLAN为主要接入方式，以“电视机＋机顶盒”为主要终端设备，通过自营和联合CP/SP的各种视频内容和增值应用，为用户提供一种全新的交互式电视体验以及丰富多彩的增值服务。4.2业务分类中国网通的IPTV业务包括基本业务和可选业务，基本业务是指IPTV平台建设时必须支持的业务，可选业务是指根据实际需要可以灵活选择的业务。考虑到目前对可选业务没有明确要求，以及可选业务的不确定性，本业务流程主要对三个基本业务(视音频直播、点播和时移电视)的业务流程做了描述和说明。4.3业务系统结构IPTV功能模块主要分为以下几个部分：图1IPTV功能模块结构图5.基本业务流程5.1开户流程图2开户流程示意图1.客户填写申请表，提交相应的客户资料；2.对于还不是中国网通宽带客户，则需要先申请中国网通宽带；3.OSS系统将记录客户的相关资料，包括用户基本资料，客户类型，IPTV的终端类型，终端号码，接入方式等，并产生用户的唯一标识（UserID）和安装时密码，此时用户的状态维未激活状态（Inactive）；4.OSS将用户数据推送到应用服务器，便于认证；5.系统产生安装的工单，交由运维工程师完成现场安装；6.运维工程师安装完成后，做竣工处理，系统中用户状态将变为激活可用（Active）。5.2STB开机认证和软件升级流程图3STB开机认证和软件升级流程1、机顶盒启动，向EPG发起认真请求；2、EPG向用户返回认证页面；3、用户输入用户名和口令，并将结果提交EPG；4、EPG将用户的认证信息转发给业务管理系统，业务管理系统对用户身份进行认证，并将认证结果返回给EPG；5、认证通过后，机顶盒将用户的身份信息写入机顶盒；STBEPG业务管理系统请求index.jsp无帐号密码返回密码输入页面返回用户名、密码用户名、密码提交认证认证通过，返回认证结果认证通过，返回页面登陆成功，将用户名、密码写入机顶盒判断当前的版本号，是否需要升级版本升级请求版本升级STB重新启动...
