第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共8页思南县人民医院儿科2011年工作总结及下步工作计划一年来，我科严格按照“贵州省二级甲等医院管理”的建设及管理标准，紧密结合医院“三好一满意活动”，在院领导的关心指导下，我科严格控制医疗质量、加强医院感染及医德医风管理，增强服务意识，改善医患关系、扩大行业影响，经过全科室共同努力，我科业务发展、服务水平逐步提高，使儿科成为深得百姓信任的特色专科。较好地完成了本科的各项工作任务。一、目标任务完成情况：2011年儿科共收治入院病人3300多例，同比增长22.00%；完成经济收入530多万元，同比增长61.69%。其中抢救危重病人800多人，死亡16人，抢救成功率97.5%，死亡率第2页共8页第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共8页0.484%，平均住院日小于5日，床位周转率300%以上，病人满意度85%以上，门诊诊断与入院诊断符合率、出院诊断与入院诊断符合率、处方合格率、知情告知率、抗生素使用率、院感发生率0，传染病报告率等三类指标均达标。二、采取的主要措施：1、思想政治教育方面：全科人员高度重视思想政治教育，在政治上认真学习邓小平理论知识、以江泽民“三个代表”重要思想为指导，树立和落实“以人为本”的科学发展观，深入领会党十七大精神，并将其以医院工作紧密结合，在院部指导深入开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”活动，1年来共完成政治学习24次。通过学习、互相交流思想及认真开展自我批评，不断提高政治理论水平和思想道德修养。2、强化管理，努力提高医疗服务安全。说起我们的儿科，过去大家的印象恐怕多是"小儿哭，大人躁，就诊环境乱糟糟"。特别是儿科疾病诊疗护理难度相对成人大，加之当今多为独生子女，家属倍加娇爱，儿科也成了医患矛盾的高发区，同时，儿科存在着病人流量大及儿科疾病变化快的特点，因此，我们着重从科室管理、提高医护人员整体素质等方面下手，狠抓管理，提高医疗服务质量。首先是要求医务人员严格按照医疗服务质量管理规则，进一步强化依法执业意识、落实医院各项规章制度，关注第3页共8页第2页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共8页医疗行为和医疗服务流程的各个环节。其次是加强基础医疗和护理质量，强化基础训练，今年以来，我们认真执行各项核心制度，危重病人专人护理，坚持每月2次业务学习不间断，学习医疗知识，提高并强化医务人员的素质。三是完善医疗质量和安全控制体系，落实医疗安全责任制，成立以科主任和护士长为主要负责人的质量管理小组，定期不定期对执行医院核心制度情况进行督查，发现问题及时整改，有效地减少医疗事故、医疗纠纷的发展，保障了医疗安全，今年我科无医疗差错的发生，病历甲级率达90%以上。3、瞄准医疗市场需求，开拓新的特色业务。针对我县新生儿医疗市场的需求，我们继续加强了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房。全年治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例500多例，特别是在极低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功，我们曾成功救治的一位孕期只有30周，体重仅1.3公斤的早产儿，是目前我县救治体重最轻、孕期最短的早产儿，标志着我院儿科在新生儿已达到了一个新的水平。4、爱岗敬业，团结进取，一心一意谋科室的发展。儿科患者人小事杂，工作繁重，已是全院皆知，但是科室全体同志本着高度的奉献精神，团结拼搏，精诚团结，尽力推动科室的发展。首先作为科室主任严格要求自己，以身作则，为了病人，放弃了多少个休息日，只要病人需要，时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到，以院为家，把全部的心血都倾注在医疗事业上。其次第4页共8页第3页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共8页全体医务人员都乐于吃苦，乐于奉献，没有一个喊苦叫累，加班加点已是我们的家常便饭。儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩，正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍，我科的业绩也在逐年攀升，经济收入从去年的357万元上升到了...
