知识管理导入实例陈永隆知识管理导入实例—PartI..............................................................................2■前言.....................................................................................................................2■计划目的.............................................................................................................2■使命与宗旨.........................................................................................................3■导入策略.............................................................................................................3■核心流程.............................................................................................................4■执行方法KM-5W...............................................................................................5知识管理导入实例—PartII.............................................................................7■建立专案组织.....................................................................................................7■提出预期目标.....................................................................................................8■导入前的企业诊断.............................................................................................9■建立学习型组织...............................................................................................10知识管理导入实例—PartIII..........................................................................11■知识管理的导入流程与专案时程规划............................................................11知识管理导入实例—PartIV..........................................................................14■知识管理系统与架构规划...............................................................................14■企业入口网站...................................................................................................16■KM诊断精灵....................................................................................................17■核心专长发掘系统...........................................................................................17知识管理导入实例—PartV...........................................................................18■实体与虚拟知识社群建立...............................................................................18■企业智库中心建立...........................................................................................21知识管理导入实例—PartVI..........................................................................22■知识行销创造竞争优势...................................................................................22■导入成效追踪机制建立...................................................................................24■结论...................................................................................................................26知识管理导入实例—PartI■前言企业在规划如何导入知识管理前,必须先了解知识可以带来的价值。资料经过处理、分析後,可以变成有用的资讯;资讯经过审核、分类後,可以变成有价的知识;而知识经过行动、验证後,便可以协助企业变成智慧型企业,创造利润、降低成本、提高竞争力,产生有形与无形的价值。【知识】是指能协助个人、企业或团体创造智慧与价值的有用资讯。知识可分成内隐知识(TacitKnowledge)与外显知识(ExplicitKnowledge)。所谓内隐知识,系指包括企业、经营...