第1页共63页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共63页戴尔公司战略报告书戴尔公司战略报告书指导老师:鲍盛祥指导老师:鲍盛祥小组成员:张艳山小组成员:张艳山文风文风李奔李奔崔政政崔政政李子扬李子扬张婧瑜张婧瑜李萌李萌王嫣然王嫣然完成时间:完成时间:2010.6.12010.6.1第2页共63页第1页共63页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共63页目录一、公司介绍........................................................21、戴尔简介............................................................................................................................22、戴尔年历............................................................................................................................33、成功原因............................................................................................................................44、戴尔成果............................................................................................................................5二、企业愿景与使命..................................................61戴尔文化................................................................................................................................62戴尔的使命与远景................................................................................................................7三、ExternalAudit..................................................8戴尔营销战略管理的外部环境分析......................................81、PEST分析,即一般环境分析...........................................................................................92、ExternalFactorEvaluation(EFE)Matrix.........................................................................10外部因素评价矩阵(EFE矩阵).........................................................................................103、竞争分析:波特的五力模型...........................................................................................124、CPM–COMPETITIVEPROFILEMATRIX..................................................................13竞争态势矩阵(CPM)........................................................................................................13四、戴尔的内部分析.................................................14(一)管理............................................................................................................................14(二)营销............................................................................................................................16(三)财务会计....................................................................................................................17(四)生产作业....................................................................................................................17(五)研发............................................................................................................................18(六)价值链分析——供应链.............................................................................................19................................................................................................................................................19(七)企业文化....................................................................................................................19五、战略分析与选择......