经理人的团队管理技巧PreparedByGilbertChu華宇電腦股份有限公司人力資源處副總經理朱承平第一单元了解您的领导风格壹、当前管理环境对领导的影响貳、管理者与领导者參、管理人的工作性格肆、有关一般性人员管理的Case讨论题第二单元情境领导壹、情境领导的背景基础貳、情境领导的假设參、被管理者的情景肆、领导行为伍、决定您的领导行为陸、情境领导的三大技能柒、分组讨论第三单元如何培育部属壹、从绩效评估层面来讨论培育部属貳、从生涯发展层面来讨论培育部属參、培育部属的方式(讨论题)肆、培育部属的吊诡的迷思伍、个案讨论第一单元了解您的领导风格壹、当前管理环境对”领导”的影响一.从”财务资本”到”人财资本”,无论在经营策略的思考与重点均有实质的影响意义二.科技水平不断地提升与管理实质内容的衍化三.知识经济与知识管理四.全球化的趋势vs.区域性特质五.速度与适应快速变迁的能力,已成为企业与个人致胜的关键六.策略,Vision,以及组织发展上的不断变革七.网络时代的来临--扑朔迷离难以蠡测,既是契机也可能是危机八.个人生涯成长与发展的迷思九.个人化(Individualization)与人性化的管理趋势十.品质世纪贰、管理者与领导者一.特质:管理者--实用,决断,逻辑,stability领导者--远见,同理心,empathy,弹性二.着重:管理者--分析,架构,控制,秩序,如ITT的HaroldGreen,Ford的HenryFordII领导者--重实验,前瞻,弹性,创意,热情,如WalterDisney,麦当劳的RayKroc三.异质张力四.管理与领导环静管理导向型组织领导导向型组织竞生型组织动摇型组织均衡型组织测验一领导行为描述问卷说明：下面的句子是描述一些领导的行为。如果你身为一个工作团体的领导者，你会用什么方式去领导呢？现在请你就下面每个句子里所描述的行为，判断你自己可采取或已经采取这种行为次数的多寡，并在适当的方法上打一个「」。例如：我不与人交往经常时常偶尔甚少从不假如你觉得经常不与人交往，那么就在「经常」的空格里打个「」。如果你觉得你偶尔不与人交往，则在「偶尔」的空格里打个「」。其余以此类推。现在，请你开始回答下面的问题！经常时常偶尔甚少从不1、我最有可能成为团体的发言人2、我会鼓励加班3、我会让团体成员在他们的工作岗位上有完全的自由4、我会鼓励使用统一的工作程序5、我会允许团体的成员在解决问题时运用他们自己的判断6、我会强调我们要领先与我们竞争的团体7、我会以团体代表人自居来发言8、我会逼使团体的成员更加努力9、我会在团体里试验自己的观念10、我会让团体的成员用他们认为最好的方式做事11、我会为升迁而努力工作12、我会容忍事情的延迟和不确定13、如果有人来访问，我会代表团体说话14、我会保持在相当快的效率下进行工作15、我会放手让团体成员自己去处理一件工作16、团体里发生了衡突时我会出面处理17、我会因处理琐碎的事而忙得不可开交18、在外面开会时我会代表团体19、我会勉强答应团体中成员任何行动的自由20、我会决定应该做什么以及应该如何完成经常时常偶尔甚少从不21、我会催促增加生产22、我会把自己能够拥有的权威授予一些团体的成员23、事情的发生经常如同我所预料24、我可以让团体的成员拥有高度的主动性25、我会分配特定的工作给团体的成员26、我愿意改变现状27、我会要求团体的成员更加努力工作28、我会信任团体的成员让他们运用良好的判断力29、我会安排完成工作的程序30、我会拒绝解释自己的行动31、我会说服别人他们相信我的观念对他们是有好处的32、我会允许团体依他们自己的步调进行33、我会力促团体打破过去的纪录34、我会不与团体协商便采取行动35、我会要求团体的成员按照标准规定做事测验二事(工作)──人(体谅)领导方式剖面表姓名...
