全市人大代表建议政协委员提案发言关于规范小区物业管理的建议随着“三城创建”战略的实施,我市的城市基础设施日益改善,市容市貌明显改观,城市化水平不断提高
一座座大规模的楼盘物业也如雨后春笋般拔地而起,但由于管理体制相对落后,物管纠纷日趋增多,弃管现象时有发生,这直接影响到人民群众生活工作环境的改善和全市社会和谐稳定的大局
据统计,我市信访局2009年第四季度共接待反映物业管理问题的群众28批568人次,相比2008年有大幅攀升
如何规范物业管理,落实相关部门职责,是促进我市物业管理良性发展,打造区域性中心城市良好形象的现实课题
就此问题,近期我对德尚、居义、地五交化等九个楼盘小区的物业管理情况进行了调研
一、存在问题(一)收费问题小区物业管理费及其他费用的收费标准和收支情况不透明,业主无从知晓
物业费、卫生费、电梯费、停车费、公摊面积水电费等等,不仅名目繁多,而且群众普遍反映费用较高,甚至存在着重复收费现象
例如:我市核定水价为2
4元/吨,实际收费为3—6元/吨不等;核定电价为0
485元/度,实际收费为0
6—1元/度不等;供热费为按建筑面积计9
6元/平方米,实际收费为10—14元/平方米不等
(二)环卫问题一些开放式小区、散居楼群缺乏相应的隔离设施,不能形成独立的区域单位,一些原归属集体企业的小区由于企业改制而呈现出无人接管状态,这些都导致其环卫职责的缺失和不明确,区域内环境卫生难以有效保证,部分小区脏乱差现象严重,污水横流,杂草丛生
而一些新建小区,由于其管理机制不能及时、有效地建立和完善,建筑垃圾随意堆放现象时有发生
(三)停车问题旧小区规划设计“先天不足”,车位配臵远远滞后于现实需求,新小区车位“只卖不租”,迫使买不起车位的有车业主第1页共2页无处停车
另外,小区物业管理者与业主缺少沟通,对车库另做它用和乱停乱放现象熟视无睹、放任自流,这也一定程度加剧了小区停车