企业IT管理制度中英文版2————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：***公司IT用户指南GuidelinesforIT-usersat***本《IT用户指南》适用于有权获取***公司数据网络之所有人士。作为IT用户，阁下签字确认知悉该等指南且发出明确同意允许***公司监控、管理和调阅阁下的IT系统使用。“GuidelinesforIT-users”applytoallwithaccesstothedatanetworkat***.Thisincludesallemployeesat***.AsIT-useryouconfirmwithyoursignaturethatyouareawareoftheseguidelinesandgiveyourexplicitconsentthat***isallowedtocontrol,manageandscreenyouruseoftheIT-systems.1.背景BackgroundIT及通讯乃我们竞争力及业务程序之极为重要部分。使用新工具会增加各种未知情况，而且也会增加风险。全体员工必须对能够如何使用IT及通讯而不至于产生滥用风险有一个清晰认知和理解。ITandcommunicationareaveryimportantpartofourcompetitivenessandourbusinessprocedures.Newtoolscreateextendedpossibilities,butalsocauseextendedrisks.AllemployeesmusthaveaconsciousrelationtohowITandcommunicationcanbeusedwithoutriskofbeingabused.2.责任Responsibility2.1、全体员工对目前有关信息安全及其目的相关的指南负责。而主管则负责给予访问IT系统的必要访问及权利，亦负责处理指南的相关遵守情况。Allemployeesareresponsibleforcomplyingwiththecurrentrelevantguidelinesforinformationsecurityandtheintentionsinthese.TheleaderisresponsibleforgivingthenecessaryaccessandrightstotheITsystems.Furthermoretheleaderisresponsibleforattendingthattheguidelinesarebeingcompliedwith.2.2、良好的安全能否实现，乃取决于每位员工的态度及认知，以及各位负责***公司IT安全的员工是否负责。GoodsecurityisachievedbymeansoftheattitudeandawarenessofeachemployeeandbymeansofeachemployeetakingresponsibilityoftheITsecurityat***.总则Generalguidelines：1．设备及信息之拥有权Ownershiptotheequipmentandinformation:1.1、***公司提供或已付费的所有设备及软件全部归***公司所有，除非另有书面协定者除外。Allequipmentandsoftwarewhichhavebeenprovidedbyorpaidby***areconsideredinthisconnectionasthepropertyof***unlessotherwiseagreedinwriting.1.2、设备生成的所有业务信息、消息或文件亦归***公司所有。Allbusinessinformation,messagesorfilesproducedbymeansoftheequipmentarealsothepropertyof***.2.信息存档Filingofinformation:重要业务文件及文档必须保存在各部门指定存放范围。Businesscriticaldocumentsandfilesmustbestoredindedicatedstorageareasineachdepartment.行为准则Ethics:一)计算机硬件管理Computerhardware:1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要配备给各部门人员使用，各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁。Allcomputersandperipheralequipmentarethefixedassetsofthecompany,everyonemusttakegoodcareofthem,keepcleanandtidy.2、设备添置、更换、升级：由各部门根据实际工作需要提申请。Applyforaddingandupgradingequipmentbyeachdepartmentaccordingtotheactualneed.3、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应及时向IT说明情况，IT进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。Employeesshouldexplainthesituationintimewhenthere’sahardwarefailure,thissituationshouldbeconfirmedandhandledintimebyIT,eachemployeecannotdismountand&orchangethehardwarewithoutpermission.4、IT部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。ITisresponsibleforallhardware’ssupervisingandmonitoring.二)计算机软件管理Computersoftwaremanagement1、公司使用的软件，由IT部统一购买、保管，并登记造册。Allsoftwareforcompanyusewillbepurchased,keptandregisteredbytheIT2、软件的安装、删除和升级：由IT进行安...
