中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0002试卷姓名:学号:得分:一、判断题(共15题,每题1分,共15分)1
任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看到组织的全貌和整体,并认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策
×正确答案:T
企业核心能力是指企业发展独特技术
开发独特产品和创造独特营销手段的能力
×正确答案:T
概括总结可以简要地复述对方的观点
×正确答案:T
作为管理者,不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责,其工作的性质和内容都包括计划
决策和控制几个方面
×正确答案:T
高效职业生产力的四大策略:品牌策略
服务策略和核心竞争力策略()
×正确答案:T
领导者执行规章制度时,要遵循先宽后严的原则
×正确答案:F
职业人三敬包括敬人
×正确答案:T
改变一下语速
语调和走路姿态,可以提高班组长的领导魅力
×正确答案:T
目标管理中的目标是上级制定,再由班组共同执行
目标的达成是员工自我管理的结果
×正确答案:F
班组长是班组安全检查的第一责任人
×正确答案:T
在生产环境中,由于工业毒物
不良气象条件
不合理的劳动组织以及卫生条件恶劣的职业性毒害而引起的疾病,都属于职业病
×正确答案:T
员工做好每日的基本点检就是TPM的实施的关键
×正确答案:T
班组生产中一旦出现突发事件,管理者必须“马上现场,马上现品,马上现象”
×正确答案:T
运输和等待在生产中是必须的,不存在浪费问题
×正确答案:F