上海盈智服装有限公司RFID应用案例初探摘要:RFID技术是一种新世纪的产物,它兴起于20世纪90年代,具有高速移动物体识别、多目标识别和非接触识别等特点。随着零售业物流对信息迅捷反应的需求越来越迫切,RFID技术的优势逐渐受到零售企业的重视。本文重点研究RFID技术在国内零售业物流管理中的应用具有一定的现实意义。应用RFID技术,零售企业可以降低人力资源成本,提高库存管理水平从而有效的降低商品的脱销率,加快商店收货、补货以及销售点效率,改进服务质量提高顾客的满意度,从而减少商业成本增加效益。关键词:RFID、应用、物流一、RFID技术概况...................................................................................3(一)RFID技术的概述.....................................................................3(二)国内零售业物流管理应用RFID技术的必要性分析............3二、国内零售业物流管理的现状............................................................4(一)国内零售业物流信息化现状..................................................4(二)RFID技术在零售业物流管理中存在的问题.........................5三、国内零售业物流管理应用RFID技术的研究..................................6(一)RFID技术在零售业物流管理中应用环节研究.....................6(二)零售业物流管理应用RFID技术的框架................................6四、RFID技术在上海盈智服装有限公司物流管理中的应用...............7(一)应用需求分析..........................................................................7(二)RFID技术在上海盈智服装有限公司配送中心中的应用.....8(三)应用RFID技术对策分析........................................................8五、总结....................................................................................................9一、RFID技术概况(一)RFID技术的概述RFID(RadioFrequencyIdentification,无线射频识别)技术是一种非接触式自动识别技术,它是20世纪90年代开始兴起的一种自动识别技术,该技术是利用感应无线电波或微波进行非接触双向通信,达到识别及数据交换目的的自动识别技术。20世纪40年代,人们对雷达的改进和应用催生了RFID技术。而最早使用这项技术的是美国国防部军需供应局。1948年,哈里,斯托克曼发表的“利用反射功率的通讯”奠定了射频识别RFID的理论基础。射频识别系统工作原理是读写器在一个区域内发射射频能量形成电磁场,作用距离的大小取决于发射功率。标签通过这一区域时被触发,发送存储在标签中的数据,或根据读写器的指令改写存储在标签中的数据。读写器可接收标签发送的数据或向标签发送数据,并能通过标准接日与计算机网络进行通信。(二)国内零售业物流管理应用RFID技术的必要性分析1、减少物品脱销,提高货架的利用率零售业物流管理中有一项很重要的环节就是“补货环节”:补充什么货物,什么时候补充,补充的具体数量等。而一定比例的缺货现象是由于货架管理不善所造成的。这个看似不大的比例往往会造成企业数百万美元的损失,甚至是影响企业生存的重要因素。智能标签能对某些时效性强的商品的有效期限进行监控,这样利用RFID技术,制造商、物流商和销售商等能够掌握商品的实时库存,及时补货,缩短库存周转期网。2、加强产品安全管理根据电子标签提供的即时信息,超市管理员可以了解商品的相关信息,如产品是否保鲜保值等。例如英国的Marks&Spencer超市应用TI的RFID电子标签对新鲜食品实行供应链的管理,大大节约了资源,提高了效率,并能对食品开展全程控制,保证食品安全。3、改善数据采集由于零售业经理们处理的数据量持续增长,所以在信息技术方面的投资也不断增加。零售企业追加信息技术投入的几个重点领域包括供应链、客户管理以及数据仓库解决方案等,这些都需要大量准确的数据作为基础。数据的采集和集中是商业智能的重要基础,而许多零售业由于受困于数据来源的问题,迟迟未能开发出数据仓库和商业智能应用,RFID的引入将大大...