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景德镇某公司年度第二次集中培训《礼仪》课程VIP免费

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第1页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共17页景德镇市望龙陶瓷有限公司2010年第二次集中培训《礼仪》课程(2010年9月7日)景德镇市望龙陶瓷有限公司是我市陶瓷行业和知名企业,公司的前途广阔,环境优美,正需要一支有知识、有才能、懂礼貌、能团结的员工队伍。今天着重讲讲这个“懂礼貌“的课题。首先从礼仪讲起:礼仪是人生的第一张名片,友好的礼仪是员工个人形象展示的重要途径,也是传递企业形象的重要渠道,更是能提高企业的效率。第一课、仪容仪礼仪容礼仪又涉及仪表修饰、化妆规范、仪姿仪态三个方面。1、仪表修饰:◆面部:干净整洁、口无异味。◆发部:健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐。◆手部:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲、腋毛不外现。个人礼仪个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。(1)个人仪表。男士面容仪表:应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。(发型:整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)女士面容仪表:第2页共17页第1页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共17页1)化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行为。2)在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。(2)个人服饰。男士着装礼仪:总结:男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。1)西服被认做男士的脸面,要让他增彩生活的话,有“六忌”需多多注意一忌西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);二忌衬衫放在西裤外;三忌不扣衬衫纽扣;四忌挽袖、卷裤腿五忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;六忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);(袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调)不同款式的领带斜纹:果断权威、稳重理性,适合在谈判、主持会议、演讲的场合圆点、方格:中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用不规则图案:活泼、有个性、创意和朝气,较随意,适合酒会、宴会和约会领带夹:已婚人士之标志,应在领结下3/5处女士着装礼仪:在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服,应穿典雅大方的服装鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的协调。2、化妆规范:◆自然:化妆应清淡自然。◆美化:化妆以美化为基本要求,应力戒怪异。◆协调:妆面整体上相互协调,强调整体效果。禁忌:第3页共17页第2页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共17页浓妆艳抹、当众表演。商务活动中,要求以淡妆为主。目的在于不过分地突出商务人员的性别特征,不过分地引人注目。浓妆艳抹让人觉得过分招摇、轻浮、不稳重。化妆应该事先做好,或者在专用的化妆间进行。当众化妆或补妆有卖弄甚至勾引之嫌,惹人反感。3、仪姿仪态(1)个人举止礼仪。站姿:男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。另外,无论男女,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。坐姿:与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。总的来说,男女的坐姿大体相同,只是在细节上存在...

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