5S培訓教材第一篇引言1.1競爭的年代改革開放20多年來，我國的經濟有了飛速的發展。在開放初期只要產品生產出來就基本上可以獲，所以許多企業就以如何擴大生產規模為經營主體，對品質、成本等內在體質的改善則未多加重視。隨著經濟的發，許多行業已出現生產力過剩的現象，尤其在管理、技術、資金等實力高出一籌的跟國企業大舉進入中國市場之後，競爭已呈現全方位、全球化趨勢，不少企業在各種競爭中紛紛落馬，幸存的企業利潤亦大幅度縮水，不具備競爭優勢的企業即被淘汰已成趨勢。我國現今的企業，實已面臨管理差距與管理落後的嚴峻挑戰，企業如果還只注重短期利益，競爭力只會越來越弱，所以企業應將眼光放在長期利益上，才能永續經營，也就是必須實施以品質為中心的經營，才能達此目標。所謂以品質為中心的經營，不只是做好產品的品質，還包括對公司有關的工作品質、業務品質、服務品質、環境品質以及員工的生活品質都須用心經營，使整體的質、量、成本都能達到最佳的境界。在品質活動中，5S堪稱為基礎的管理項目。我們常常將髒亂和品質低下，管理落後聯繫在一起，如果能將5S精髓和做法，付諸行動，並強化於員工的品質意識中，從而使企業徹底消除髒亂，員工養成認真、規範的好習慣，定能使企業打下堅實的管理基礎，提升企業的競爭力。1.2為什5S是現場管理的基礎工廠能夠提供什麼服務給客戶呢？PQCDS是基本上服務，也就是產品能以最佳的品質，最快的速度及最大的安全感，最合理的價格提供在現易管理中，透過5S的活動，可以使人身美化，地、物明朗化，落實以下幾項基本的管理項目：(1)提升品質，降低不良在整潔美的工廠裡，不良品會非常地明顯，從而能及時改善。(2)減少浪費，降低成本時、地、物以最有效地運用，自然成本會降低。(3)確保交期，順利交貨清爽的工廠，每人都愉快地工作，物品清清楚楚，一目了然，機械設備保養良好，動作正常，交期自然不會被延誤。(4)安全有保障，工廠無傷害清潔整齊的工廠，危險點有隔離管制，並做醒目的標示，會讓人安心的工作。(5)管理氣氛融洽，工作規範人人有素養，現場工作人員人際關系良好，融洽和諧。1.35S是多層面的活動5S是現場管理的基礎，但5S並非僅僅是在企業或工廠才要做的活動，事實上，個人、家庭、企業以及社會等多種層面都必須實施5S的活動。個人方面：＊服裝儀容的整潔＊言行舉止的文明＊社儀規範的提昇＊道德修養的提昇家庭方面：＊房間的清掃＊喜慶日子的裝修、佈置＊家庭的和睦相處社會方面：＊道路的整潔暢通＊社區的綠化、美化＊社會的愛心工程第二篇5S的解析2.1何謂5S5S是在日本廣受推崇的一套管理活動，包括以下內容：1.整理(SEIRI)2.整頓(SEITON)3.清掃(SEISO)4.清潔(SEIKETSU)5.素養(SHITSUKE)此五項內容在日文的羅馬發音中，均以S為開頭，故簡稱為5S。5S活動是具體而實在的，不僅讓員工一聽就懂，而且能實行，就是要為員工創造一個乾淨、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境。1.整理(SEIRI)：區分要用與不用的東西，不要的東西清理掉。2.整頓(SEITON)：要用的東西依規定定位，定量地擺放整齊，明確的標示。3.清掃(SEISO)：清除廠內的髒物，並防止污染的發生。4.清潔(SEIKETSU)：將前3S實施的做法制度化，規範化，員徹執行並維持成果。5.素養(SHITSUKE)：人人依規定行事，養成好習慣。2.25S的起源1955年，日本企業針對地、物，提出了整理、整頓兩個S。後來因管理的需要及水準的提高，才陸續增加了其餘的3個S，從而形成目前廣泛推行的5S架構，也使其重點由環境品質推廣至人的品質，在安全、衛生、效率、品質及成本方面得到較大的改善。現在不斷有人提出6S~8S，但其真讓是一的，只是不同企業，有不同的強調重點：6S：(1)5S+SAFETY安全(2)5S+SHIUKANKA習慣化7S：(1)5S+SAFETY安全+SERIVCE服務(2)5S+SHIUKANAKA習慣化+SHIKOKU不懈8S：(1)5S+SPEED效率+SIMPLE簡化程序+SOFTWARE軟件設計及應用2.35S活動的三大支柱5S活動是將具體的活動項目逐一實施的活動，我們將其活動內容分成三大支柱。首先是創造一個有規律的工廠，5S改變人的行動方法，所以如何培訓每個人，使個人能為自己的行為負責就變得十分重要。再次是劍造目視管理...
