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第1页共43页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共43页极创优家管理制度一、店规A、员工个人资料:员工的个人资料一式两份,由公司负责人和店铺各执一份。员工应保证资料的内容准确无误,否则因此而发生的相关问题将有员工自行负责。当资料发生变动的时候应主动,及时的告之店长B、上、下班:员工必须遵守店铺的作息时间,不得无故早退,擅自离开工作岗位。如有任何调班、调休者必须先征得店长的同意,否则将视为旷工。C、员工仪容仪表:头发:梳理干净整齐,发型时尚但不怪异。长发可以用发夹加以固定。着妆:员工在工作时间应着淡妆及符合公司要求的适宜彩妆,以符合品牌的文化内涵,但不要浓妆艳抹。彩妆的颜色应与品牌的表现色系或流行色系相接近。饰物:员工在工作时间手部的饰物可以佩带手表和戒指,且戒指的数量应控制在两枚以内,由于工作时会涉及很多的手部动作,所以不得佩带手环。耳部的饰物可以佩带精巧的耳钉,不可佩带外形夸张和悬挂式的耳环。指甲:不可以留长指甲和涂色彩艳丽的指甲油,以避免引起顾客的反感。服装:员工应统一穿着公司的制服,并保持制服的干净整洁。D、人际关系:与上级的关系:服从上级领导的管理和支持领导的工作,对分歧问题应采取合理的方式沟通,与同事的关系:和同事和睦相处,互相帮助,互相学习。与顾客的关系:服务顾客热情,耐心,以顾客的需要为出发点。提供顾客满意的服务。严禁在任何场合与情况下与上级,同事特别是顾客之间发生争执。E、爱护公司财物:员工要爱护公司的财务及设备,不能无故擅自携带任何第2页共43页第1页共43页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共43页属于公司的物品外出,无故损坏、遗失的要赔偿。F、员工私人拜访及电话:除紧急情况外员工上班时间禁止接待亲友的来访,除紧急情况外员工不得利用公司的电话做私人的用途。卖场不得接打手机,在卖场手机调整为静音或者手机统一放进仓库保管。G、公司信息:员工应严格保守公司的信息,不得以任何的形式泄露公司的相关信息,否则公司将保留追究法律责任的权利。二、员工福利A、假期:休息日,病假,事假,婚假。B、培训:入职员工均需接受并通过公司的相关入职培训,否则不予录用,入职的员工将根据其工作表现及资历得到相应的进阶培训。三、薪金待遇:职位底薪全勤个人月销售任务(提成总店月销售任务(提成)超额奖店助元试用期元品牌主管元试用期元导购员元注解:A、店助理与主管个人月销售任务达标,总店月销售任务未完成情况下:无总店提成,个人提成降为3%。(6月--8月为淡季,总店任务为5万)B、全勤奖:此月中无请假迟到者,可具此栏奖金,若则扣除本月全勤奖。C、员工每月扣除100元工资作为岗位保证金。D、岗位保证金返还:工作满6个月且离职前1个月告知店长申请返还,自动离职不返还保证金。第3页共43页第2页共43页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共43页四、员工工服及购物A、工服制:员工试用期满,先按8折内购,若未满6个月者按8折内购;满6个月者返还工服内购金,工服作为福利。(工服内购金由当月月薪扣除)。B、员工内部折扣:凡入职达到公司规定时间的员工可以享受公司内部购物7折的优惠、家纺等消耗品为9折。(每月1件)五、处罚条理:违规内容违规等级违规内容违规等级违规内容违规等级迟到A代替他人打卡B无故旷工C早退A拾遗不报B在卖场嬉笑打闹,聊天C未戴工牌A泄露公司或店铺的商业信息B在店铺内污言秽语C着妆仪态不规范A未穿工服B顶撞上级C擅自离开工作岗位A任何对客人,上司,同事不礼貌的行为B与同事发生争执,殴打他人或相互打斗C使用公司电话办理私人事务A发表诽谤或虚假言论,影响公司或其他同事声誉B故意破坏,盗窃公司及他人的财物C未经允许私自会客A工作消极懒散B伪造单据文件C第4页共43页第3页共43页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共43页注解:处罚等级标准:等级A:扣除10元等级B:扣除30元等级C:扣除100元,如遇情节严重者,可当即辞退。六、店铺员工请假流程:病假:员工须提前1天向店...

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