民主评议科室活动方案为进一步优化我县发展环境,着力解决我局部门中存在的“中梗阻”现象,按照县委、县政府的安排部署,结合本局实际,制定2014年民主评议科室活动实施方案
一、指导思想以党的十八大精神为指导,认真贯彻省委八届五次全会和市委八届四次全会作出的安排部署,着力解决部门科室在具体落实上级决策部署中存在的推诿扯皮、效率低下等“中梗阻”现象,切实解决妨碍经济社会发展的突出问题,推进机关作风建设,切实提高工作效率和服务质量,进一步优化发展环境,为实现我县“富民、强县”目标提供有力保障
二、评议对象我局参评科室是
农村低保股、婚姻登记处、社会事务管理股
三、测评主体测评主体主要包括基层单位代表和社会服务对象代表
各参评科室要根据本科室业务职能侧重于社会或系统内的实际情况,确定社会服务对象代表和基层单位代表的比例
参评科室总数和测评代表总数的比例不得低于1:10
各参评科室要在日常工作中做好服务对象登记工作,建立测评代表库,测评时随机抽取测评代表
四、评议内容(一)执行政策情况
是否认真贯彻执行党的路线、方针、政策及上级决策部署,做到令行禁止,服务大局;是否搞上有政策、下有对策、执行打折扣等
(二)工作效率情况
是否在规定和承诺时限内完成相关工作任务;各项服务措施是否公开、规范;对特殊事项在政策范围内是否做到了急事急办,特事特办;是否存在推诿扯皮、效率低下等行为
(三)服务态度情况
工作态度是否热情,是否能主动开展活动为服务对象提供帮助;是否存在“冷、横、硬”和门难进、脸难看、事难办等行为
第1页共3页(四)解决问题情况
科室是否对本科室存在的主要问题进行了认真查摆,制定了整改措施;对群众反映强烈的热点、难点问题是否及时解决;是否存在敷衍塞责、推卸责任、欺骗群众等行为
(五)廉洁行政情况
工作人员是否做到了清正廉洁、依法行政;是否存在吃、拿、卡、要或搞乱摊派、乱收费等行为