软环境建设年活动方案为进一步优化发展环境,推动经济社会又好又快发展,按照县委、县政府关于开展软环境建设年活动的统一部署,结合我镇实际,制定如下方案
一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全县经济社会发展大局,以“解放思想、转变作风、提高效能、优化环境、促进发展”为主题,针对我镇软环境建设存在的突出问题,创新服务方式,提高服务水平,全力营造和谐安定的经济发展环境
二、活动范围和目标(一)活动范围镇党委、政府各部门,各村、社区,基层站所和镇属各单位
(二)活动目标通过活动有效开展,集中解决影响软环境建设的干部作风、行政效能、服务质量、服务水平等突出问题,努力建设廉洁勤政的创业环境、务实高效的政务环境、开放优惠的政策环境、平安稳定的社会环境、健康向上的人文环境、和谐优越的民生环境,确保全镇经济社会持续快速健康发展
三、活动重点内容—1—(一)以改善干部作风问题为重点,建立廉洁勤政的创业环境
切实转变党员、干部、群众的思想观念,树立大局意识、责任意识、服务意识、开放意识,开展“浮庸散奢”作风整治活动,着重解决党政机关和基层干部工作中存在的作风漂浮、工作平庸、纪律涣散、奢侈浪费等问题,狠抓制度的执行与落实,积极探索进一步深化作风建设的长效机制,切实转变干部作风,努力做到干事创业、求实求效、艰苦奋斗、廉洁奉公,营造凝心聚力谋发展,一心一意搞建设的创业环境
(二)以提高窗口服务质量为重点,建立务实高效的政务环境
改善服务态度,提升服务质量,着力解决群众反映的第1页共4页“门难进、脸难看、话难听、事难办”等服务意识不强、服务态度生硬、服务能力不足问题
坚持便捷高效和便民利民的原则,建立健全严格的首问首办责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制,依托村(社区)便民服务站,开展便民服务活动,方便企业和群众办事
在窗口服务单位开展“三优一满意