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第1页共57页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共57页运作政策及程序部门/Department行政部/ExecutiveDept.(ED)主题/Subject:行政助理位职责及任职要求制定人/Initiateby:生效日期/Effective:03/10目的/Objective:明确行政助理权责涉及部门/Dept.Concerned:各部门/AllDept.政策/程序/PROCEDURES/POLICIES(一)岗位职责1、与各部门保持良好沟通,加强合作。2、负责行政部员工日常工作安排及状态控制。3、负责总经理下达的质检工作。4、协助总经理起草文件和处理往来文书。5、负责建立档案管理政策,保持完整有效的档案管理系统。6、负责办公设备设施管理,跟催维修及保养等工作。7、负责与劳动及社会保障部门保持良好的沟通,保证用工政策得到顺利实施。8、完成上级交办的其它各项工作。(二)任职要求1、基本素质:工作认真负责,办事稳重灵活,文字能力较强,行文规范流畅,条理清楚,了解酒店各部门运转程序,掌握行政管理规范。2、文化程度:大专以上学历。3、外语水平:要求达到中级英语水平。4、工作经验:具有2年以上行政文秘工作经验。第2页共57页第1页共57页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共57页运作政策及程序部门/Department行政部/ExecutiveDept.(ED)主题/Subject:入职、在职、离职管理制定人/Initiateby:生效日期/Effective:03/10目的/Objective:规范工作行为涉及部门/Dept.Concerned:各部门/AllDept.政策/程序/PROCEDURES/POLICIES员工入职:1、对应聘者做到热情招呼,使用礼貌用语,耐心解答各种提问(包括电话咨询),做到笑脸相迎。2、请应聘者填写入职申请表,由行政部初步面试合格后,再交由部门经理进行面试。3、面试通过之后(申请表由部门经理签字,同意试用),要求录取者携带一寸照片3张、身份证复印件1张、学历证书复印件等到行政部办理入职前手续。4、新员工于移交部门前,必须参加行政部组织的不低于两个工作日入职前培训及考核,考核通过后方可正式办理入职手续。5、办理入职手续时,由行政部给录用者发放《员工手册》、工服卡、就餐卡、工号牌、宿舍钥匙、等物品,办理好相关手续后,填写《报道通知书》(一式三份:行政部、用人部门、财务部),带录用者到部门报到,移交部门进行管理。6、员工入职后必须办理《健康证》,《健康证》办理期限不超过15天;健康证由行政部进行登记、存档,并同时对健康证到期的员工,及时通知各部门员工进行体检。7、对新入职的员工,应把应聘者申请表、合同、身份证复印件、照片、报到通知书装订在一起存档。一人一档,并做好新员工入店时间登记。员工在职第3页共57页第2页共57页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共57页8、员工入职后,必须经过二个月试用期(包括晋升),试用期满,由部门提交试用期员工评估单,确认员工是否通过试用期,行政部据此办理员工正式期相关薪资及福利调整手续,并行文知会财务部。9、对签订正式用工合同的员工,在合同到期前15天,行文要求各部门经理对该员工是否续签合予以书面回复;对部门未能通过部门评核、不予续签合同的员工,行政部必须于合同期满前一周正式通知该员工,进入离职程序。员工离职10、员工离职必须提前1个月递交辞职报告,经部门经理签字同意后,由行政部填写《离职通知单》(一式三份,行政部、用人部门、财务部),要求离职人员于正式离职期满前一天完成工作、服装、宿舍物品、就餐卡、工号牌、员工手册等物品的移交、归还工作后,方可同意离职,并做好存档工作。11、员工离职前工作期满,由用人部门、财务部对该员工进行离职审计无误后,行政办方可正式办理离职手续。12、员工离职工资将于正式离职后由财务部直接发放给本人,离职工资不得代领。13、对非正常离职人员,行政部将按《员工手册》相关规定处理。第4页共57页第3页共57页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共57页运作政策及程序部门/Department行政部/ExecutiveDept.(ED)主题/Subject:新员工培训制定人/Initiateby:生效日期/Effective:03/10目的/Objective:规范...

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