第1页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共37页目录第2页共37页第1页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共37页第3页共37页第2页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共37页策略规划（）定义：能清楚定义出企业长期、未来导向的经营目标，并据此建立执行计划，和协调整合及管理控制资源之活动。层次题项A.规划的层面及强度-1．规划杂乱无章，没有明确的逻辑架构；所规划事项之相关资源、行动方案与可能导致的结果缺乏明确解析。1.策略规划缺乏明确的逻辑架构，让人不知所云2.策略规划时不会考虑相关资源、行动方案与结果间之连结3.不确定所规划的策略会导致什么样的结果0．仅包括概括性的行动规划，仅指出有哪些活动必须被完成。1.仅规划大致的行动方案2.在策略中，能辨认出哪些大的活动要被完成3.无法深入陈述与解释行动方案的细节1．针对个人所作的规划，内含合理可行的行动方案。能够对所需要的资源、行为、与欲达成的结果之间做一个合理的连结与解释。1.规划内容仅以个人为主体考虑2.规划囊括行动方案的细节3.规划内容详述资源运用的状况4.能够解释行动方案所需要的资源、行为与欲达成结果间的连结2．针对任务群体目的所做的规划，内含合理可行的行动方案。能够对所需要的资源、行为、与欲达成的结果之间做一个合理的连结与解释。1.在规划方案时，会以任务群体作为考虑的主体2.规划囊括行动方案的细节3.规划内容详述资源运用的状况4.可以解释行动方案所需要的资源、行为与欲达成的群体结果之间的连结3．针对部门目的所做的规划，内含合理可行的行动方案。能够对所需要的资源、行为、与欲达成的结果之间做一个合理的连结与解释。1.在规划方案时，针对部门的目的为考虑的主体2.规划囊括行动方案的细节3.规划内容详述资源运用的状况4.可以解释行动方案所需要的资源、行为与欲达成的部门结果之间的连结第4页共37页第3页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共37页4．针对组织目的所做的规划，内含合理可行的行动方案。能够对所需要的资源、行为、与欲达成的结果之间做一个合理的连结与解释。1.在规划方案时，会以组织目的作为主要的考虑2.规划囊括行动方案的细节3.规划内容详述资源运用的状况4.可以解释行动方案所需要的资源、行为与欲达成的组织结果之间的链接B.策略影响时间0．应付目前的状况。1．针对即将发生的问题做规划。2．预测未来一年内可能遭遇到的问题与挑战，事前做好准备。3．预测未来一到三年之间可能遭遇到的问题与挑战，事前做好准备。4．预测未来三到十年之间可能遭遇到的问题与挑战，事前做好准备。5．根据组织愿景与使命，勾勒出未来实践的蓝图。第5页共37页第4页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共37页成就导向（）定义：重视具体的成效与表现，设法将工作做好。能够设定标准（包括个人过去的表现、客观的指标、竞争对手的表现或前所未有的绩效目标）来挑战自我，以追求更佳的表现。层次题项A.成就的强度-1．工作表现着重在与目标无关的事件上。1.完成的工作与工作目标无关2.随兴而为，反对工作需要有目标的存在3.对上司工作目标的要求视若无睹0．不在乎工作结果的产出是否达到预定的标准。1.不在乎工作是否达到预先设定的标准2.并不十分重视工作成效3.不是很清楚上司所设定的工作目标4.对个人的工作表现不甚要求1．对于工作表现设有低于一般水平或较模糊的标准。1.倾向设定较易达到的工作标准2.为了完成工作，可以降低标准3.可以接受模糊且较低的工作标准2．希望工作能达到他人的要求。工作结果能达到上级所订定的标准。1.工作目标主要是以符合他人要求或期望2.会尽力达到上级所定的工作目标3.很在意因工作目标的完成而受到肯定3．能改善绩效。能为改善绩效而做一些调整，但是没有明确目标。1.能够体认工作目标的完成是为了提升组织绩效2.能够改善一些流程(如：用较少成本生产、质量较好)让绩效更佳3.只要可以让绩效更好，可以调整自己工作流程4．订立实际、...
