某公司目标管理培训教材VIP免费

目录从目标管理谈起............................................1一、经理人的工作.............................................................................1二、领导风格的影响.........................................................................2三、何谓目标管理.............................................................................6为员工设定目标............................................7一、关于目标的相关名词释义.........................................................7二、希望、活动还是目标？.............................................................9三、目标设定的SMARTS原则：.................................................13由目标管理到绩效管理.....................................15一、绩效管理循环...........................................................................15二、绩效评估制度之要件...............................................................17三、检视您的岗位职责表...............................................................18四、绝对评估与相对评估的比较...................................................19五、自我评估...................................................................................24六、绩效评估前的准备...................................................................25七、分析绩效问题...........................................................................27绩效面谈.................................................28一、进行原则...................................................................................28二、建设性的纠正...........................................................................30三、进行评估面谈...........................................................................34从目标管理谈起从目标管理谈起一、一、经理人的工作经理人的工作彼得‧德鲁克(PeterDrucker)在「管理的实务」一书中，曾经提出经理人的五大基本工作：1)2)3)4)5)在麦葛瑞格(DouglasMcGregor)的「企业的人性面」一书中，他认为为了使员工达到部门(单位)的目标和标准，经理人必须：1)2)3)二、二、领导风格的影响领导风格的影响X理论与Y理论我们用来管理他人的方式可以称为我们的管理风格。每一个人都有自己的管理风格，就如同我们有不同的穿著风格一样；像是保守的、4-1花俏的、帅气的、典雅的等。尽管如此，我们的穿著风格也可能会随着情境而改变；例如绝不会穿着运动服去参加婚礼或宴会，也不会穿去拜访客户或与接待贵宾。所以，管理风格同样也会随着不同的员工和不同的情境而改变，这就是所谓的情境领导。风格测验以下有30个叙述，在每个叙述的旁边有四个选项，分别是：总是、经常、有时、很少。请阅读每个叙述，然后在你认为最符合你的想法或状况的选项下打，每个叙述都只能选择一个选项；因此，当你完成这份问卷时，总共会有30个。这些叙述仅是用来表达你的想法看法，并没有所谓的正确答案，因此请依照你个人的想法来回答。4-2总是经常有时很少1.因为我是担责任的人，所以我的部属必须接受我的决策2.我鼓励我的部属自行开会讨论，并且能独立进行工作；不需要事事由我主导3.我几乎每天都监督我的部属，看他们是否有在做份内的工作4.我相信应该给予员工尝试错误的机会5.我会确认部属的工作量有符合公司的人力规划6.我的部属能自我控制与自我管理，不需要我时时督导7.在严谨监督下的员工才会有较高的生产力8.员工都希望能承担更多的责任，也应该要被给予更多的机会9.我的职务上的权力是必要的，如此才能驱令我的部属工作10.我的部属视我为教练或协助者而非老板11.如果我的员工没有及时完成工作，我就必须介入并且把工作完成12.我会支持部属未经我授权主动做出的决策...