第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共7页中建三局工程总承包公司管理人员培训要点为充分落实《中建三局工程总承包公司培训实施办法》，进一步加强和规范管理人员的培训工作，不断提高培训管理工作的科学化，根据公司实际对管理人员培训要点规定如下：一、高层管理人员培训要点。（一）、公司高层管理人员应树立创新和开拓的思想理念：1、适应新形势，从传统的旧观念中解脱出来，勇于创新；2、解除经验管理的束缚，接受新思路、新观念，创造性地开展工作。（二）、高层管理人员应提升以下意识：1、引进新的管理理念，增强企业发展的战略意识；2、掌握新的行业动态，了解公司发展定位；3、努力开拓市场经营，提高市场占有率；4、在创新意识指导下，抓好技术创新和管理创新工作。（三）、高层管理人员应不断培养自身素质，其重点是：1、高层管理者的责任心，使命感；2、不断创造提高自身的领导艺术与管理变革的能力；3、掌握现代企业管理方法，如目标管理、绩效管理、人员管理、团队管理等。（四）、高层管理人员以企业经营效益的提高为目的，培养创造利润的思想观念。第2页共7页第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共7页（五）、高层管理人员应适时进行市场调查研究，针对性的调整经营方针，以推进经营工作促进效益的提高。（六）、高层管理人员应掌握激励、沟通艺术与建立高效益团队的方法，构建企业文化竞争力。二、中层管理人员培训要点。（一）、对中层管理人员进行培训的基本目标是：1、明确公司发展战略和经营目标；2、培训相应的领导能力和管理才能；3、使其具有良好的计划、组织、协调、沟通能力。（二）、本公司中层管理人员应坚持以下标准：1、是否为下属的工作、晋升提供指导、支持和机会；2、是否适应地分配了工作，使下属有责任感、公平感；3、所定的工作计划是否得到了下属的理解和衷心的支持；4、是否诚信向下属许下的诺言；5、是否在发布决策、进行指导时，做了妥善的考虑。（三）、中层管理人员应具备以下基本条件：1、具有相关岗位工作的知识；2、掌握基本的管理方法；3、注重教育培训工作；4、努力培养作为领导者应具备的基本素质。（四）、中层管理人员应具备以下能力：第3页共7页第2页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共7页1、计划能力：（1）、明确工作的目标和方针；（2）、掌握相关业务资料和数据；（3）、用科学有效的方式组织调查；（4）、组织拟定实施方案。2、组织能力：（1）、分析具体的工作目标和方针；（2）、分析并确定职务内容；（3）、设定机构、制定组织图表；（4）、选定下属人员。3、控制能力：（1）、制定执行的客观标准和规范；（2）、严格实施标准，及时向上级反馈。（五）、中层管理人员应采用以下指导的方法：1、口头指导：（1）、条理清晰，切合主题；（2）、明确指明实行的时间、期限、场合等；（3）、保证对下属传达的准确性；（4）、指导实行时应注意之处，并明确困难所在；（5）、耐心回答下属的提问。2、书面指导：第4页共7页第3页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共7页（1）、明确标明目标，逐条列举要点；（2）、提前指示应注意的问题；（3）、必要时，以口头命令补充；（4）、核查命令是否已被下属接受。（六）、中层管理人员做指示的要求：1、整理上级指示内容，严格遵循贯彻程序；2、确认下属已彻底理解指导；3、使下属乐于接受指导，并改进他们的工作态度，提高工作积极性。（七）、中层管理人员人际关系的处理要求：1、善于同其他管理人员合作，彼此协助；2、乐于接受批评和建议；3、彼此交换信息、情报，不越权行事；4、对上级与下属的关系处理，应以工作效果为原则，不得将个人工作情绪带到工作中去。（八）、．中层管理人员为维持正常的工作关系应注意：1、认识到人是有差异的，尊重下属的人格；2、把握工作人员的共同心理和需要；3、公平对待下属，不偏不倚，注意不要轻易承诺；4、培养下属的工作积极性，重视他们的意见和建议，留心倾听，适当询...
