国务院信息化工作办公室委托2004年中国政府网站绩效评估报告(含部委网站,省、地、县级政府门户网站)赛迪顾问股份有限公司二〇〇五年二月目录前言...........................................................................................................................................2主要结果.....................................................................................................................................2一、2004年我国各级政府门户平均绩效得分...............................................................2二、2004年我国各级政府门户网站数量情况...............................................................2三、2004年我国各级政府门户网站发展层次...............................................................2四、2004年我国各级政府门户绩效得分排名...............................................................2(一)部委网站绩效排名前20名...................................................................................2(二)省级门户绩效排名前10名...................................................................................2(三)地级门户绩效排名前50名...................................................................................2(四)县级门户(抽样20%)绩效排名前10名..........................................................2评估说明.....................................................................................................................................2一、评估组织与报告撰写................................................................................................2二、评估范围与评估样本................................................................................................2三、评估方法与数据采集................................................................................................2四、有关术语与相关定义................................................................................................2第一章从政府门户网站思考中国电子政务发展...................................................................2第一节“以人为本、以服务对象为中心”...................................................................21.“以人为本、以服务对象为中心”的必然性..................................................22.“以人为本、以服务对象为中心”在电子政务中的体现..............................2第二节强化电子政务战略意识和统筹思维...................................................................21.推进跨部门应用,真正提升电子政务价值......................................................22.点面结合,分类推进我国电子政务公共服务..................................................2第三节公开、服务、参与,电子政务的关键词...........................................................21.推进政务公开,提高政府透明度......................................................................22.发展公共服务,创建服务型政府......................................................................23.促进公共参与,推进民主政治建设..................................................................2第四节社会公众,电子政务绩效高低的“判官”.......................................................21.电子政务绩效的核心含义..................................................................................22.用户享有电子政务绩效的最终发言权..............................................................2第五节电子政务普遍服务,需要“普遍”渠道...............................