万达汽车销售服务有限公司万达汽车销售服务有限公司管理制度2013年月日万达汽车销售服务有限公司目录第一部分总则公司管理制度大纲……………..………………………………………………..1第一章员工守则……………………………………………………………………………...1第二部分公司管理制度第一章员工考勤管理制度………………………………………………………………….…2第二章员工职业形象管理制度…………………………………………………………….…5第三章办公礼仪管理制度…………………………………………………………………….6第四章服务接待管理制度…………………………………………………………………….7第五章售后维修接待流程规范……………………………………………………………….8第六章维修部管理制度…………………………………………………..…………………11第七章质量检查管理制度…………………………………………………………………...13第八章厂内返工处罚制度…………………………………………………………………...14第九章车间维修工具设备管理制度………………………………………………………...17第十章维修中心安全操作制度……………………………………………………………...18第十一章仓库管理制度…………………………………………………………………..19第十二章售后服务管理制度……………………………………………………………..20第十三章客户投诉处理制度……………………………………………………………..22第十四章行政审批制度…………………………………………………………………..24第十五章公章使用管理制度……………………………………………………………..34第十六章公司用车管理制度……………………………………………………………..36第十七章计算机安全管理制度…………………………………………………………..37第十八章会议管理制度…………………………………………………………………..39第十九章部门报告管理制度……………………………………………………………..41第二十章财务管理制度…………………………………………………………………..42第二十一章差旅费补贴制度…………………………………………………………….48第二十二章通讯管理制度…………………………………………………………….…51第二十三章安全保卫制度…………………………………………………………….…52第二十四章保密管理制度…………………………………………………………….…52第二十五章员工宿舍管理制度……………………………………………………….…53第二十六章员工组织纪律管理制度………………………………………………….…53第二十七章员工离职管理制度……………………………………………………….…54I万达汽车销售服务有限公司第三部分岗位职责第一章总经理职责……………………………………………………………………….…55第二章销售部经理职责………………………………………………………………….…56第三章售后部经理职责………………………………………………………………….…56第四章财务总监职责…………………………………………………………………….…56第五章行政经理岗位职责……………………………………………………………….…57第六章工程部经理岗位职责…………………………………………………………...58第七章市场专员职责……………………………………………………………………….58第八章维修服务接待职责………………………………………………………………….58第九章展厅主管岗位职责……………………………………………….…………………59第十章配件部经理岗位职责…………………………………………….…………………..59第十一章汽车销售顾问职责……………………………………………….………………59第十二章保洁员岗位职责………………………………………………………………60第十三章驾驶员、车辆管理规定………………………………………………………60第十四章职员培训制度……………………...
