第1页共44页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共44页第一章行政办公规范管理规定1
目的:为规范公司办公管理及加强公司文化建设,特制定本规定
适用范围:本规定适用于总公司及各分子公司
权责说明:本规定由总经办监督执行
1上班时间,应严格按要求佩戴工作挂牌
2员工应妥善保管挂牌,遗失应立即补办,费用自理
办公室规范5
1应保持办公桌面整洁,除电脑、口杯、电话、文具外,桌面不摆放与办公无关的物品
2简易文具应收于笔筒之中,取用后立即放回;其余文具则应收入抽屉中
2办公时,应当将所处理的文件放在文件夹中,如遇临时有事离开或有客人访问,应当将正在办理文件的文件夹及时合拢
3离开办公室,须将桌面文件整理,齐放于文件架或抽屉中,重要文件入柜上锁不得散乱于桌面
4座椅:座椅靠背不能放任何物品,人离开时座椅推放至办公桌正下方
5饮水机及其它设备、物品应在指定地点摆放,不得随意移动
6电源:下班离开办公室时,应关闭所有电器及电源
1交往语言:您好、早晨好、早、晚、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快
2电话语言:您好、请问、谢谢、再见
3接待语言:您好、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、我立即去联系、打扰您一下、好的、行(切勿说“不”)
1私人信函自费交寄
2接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行,私客不得在工作区停留
3不得因私事使用公司电话
4未经许可,不得使用他人的电脑
5因公外出时,应事先得到主管领导的同意;外出后,因情况变化而不能按时赶回公司,要提前通知主管领导
6发出的传真应注明:发件人、收件人、主题、发件人的联系方式等
7接听电话应首先答复“您好,西藏药业”,使用电话注意语言简明;代