第1页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共37页浙江电信渠道经理工作手册二O一一年八月目录第一章：渠道分类及渠道经理团队定位职责.......................................................................41.1全业务实体渠道分类........................................................................................................41.2各渠道分类的运营管理要点............................................................................................41.3渠道经理团队定位............................................................................................................71.4一般社会网点渠道经理工作职责....................................................................................91.5卖场渠道专员工作职责..................................................................................................10第二章：渠道团队上墙文化.................................................................................................13第三章：渠道经理团队日常工作规范纲要.........................................................................15第2页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共37页3.1一般社会网点渠道经理工作要求..................................................................................153.1.1一般社会网点渠道经理每天工作要求.......................................................................153.1.2一般社会网点渠道经理每周工作要求.......................................................................183.1.3一般社会网点渠道经理每月工作要求.......................................................................213.2卖场渠道专员工作要求..................................................................................................243.2.1卖场渠道专员每天工作要求.......................................................................................253.2.2卖场渠道专员每周工作要求.......................................................................................273.2.3卖场渠道专员每月工作要求.......................................................................................30第四章：渠道经理团队日常的表单工具.............................................................................334.1晨会记录表......................................................................................................................334.2周计划.........................................................................................................344.3月计划.........................................................................................................354.4绩效沟通记录表............................................................................................364.5卖场日报表...................................................................................................37第3页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共37页第一章：渠道分类及渠道经理团队定位职责1.1全业务实体渠道分类实体渠道按“业务发展能力、手机销售能力”两个指标分类，形成手机卖场专营店、手机店、便利店四类实体渠道。1.1.1手机卖场：是指有较强电信业务发展能力和手机销售能力的实体渠道。根据运营主体的差异可以细分自营卖场（以下简称天翼卖场）和合作卖场。天翼卖场：主要包括现有自营厅中的一级厅、二级厅、三级厅及业务发展排名前20%的四级厅和全省排名前100位的合作营业厅。合作卖场：主要包括国美、苏宁等大中型家电连锁，话机...
