格林兰德（山西）矿业装备制造有限公司管理制度综合办公室管理制度目录第一章文明办公规定………………………………………1第二章员工形象礼仪规范…………………………………2第三章会议管理制度………………………………………6第四章对外接待制度………………………………………13第五章档案管理办法………………………………………17第六章公文管理办法………………………………………31第七章车辆使用和管理办法………………………………41第八章印章、介绍信使用管理办法………………………45第九章办公物品管理办法…………………………………48第十章文印、传真使用规定…………………………………51第十一章员工保密管理规定………………………………52第十二章督办工作制度………………………………………54第十三章值班管理制度………………………………………56第十四章信息管理制度………………………………………57第十五章诉讼与非诉讼案件管理制度………………………60第十六章合同管理办法……………………………………632第1页共74页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共74页第1章第3章文明办公规定为给员工创造一个安静、舒适、整洁、卫生文明的办公环境，提高公司对外形象，特制定本规定。第一条本规定适用范围为公司全体员工。第二条公司员工都应树立公德意识，严格自律，养成良好的卫生习惯，爱护公共环境。第三条员工应随时清洁自己的办公区域，保持桌面整洁，会议室使用后应及时规整桌椅并清扫干净。第四条员工不得在非吸烟区域吸烟，不随地吐痰，不乱扔纸屑、烟头、包装、材料等杂物，不乱涂乱画。第五条员工不得在工作时间及办公区域内进食。第六条员工应爱护企业报刊、杂志，阅读后应及时归还到指定地点。报纸应放在报夹上，不得随意乱扔报纸。第七条垃圾入篓，废旧文件销毁，洗手间用后应及时冲洗。第八条公司相关职能部门应随时检查并督促办公场所的清洁工作，进行现场管理，发现问题及时指出并跟进处理结果。第九条违反上述规定，视情节轻重，根据公司绩效考评具体办法进行处理。第2页共74页第1页共74页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共74页本规定由综合办公室负责解释。第1章第3章第2章第3章员工形象礼仪规范第一条员工着装规范1、员工衣着应当合乎公司形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，工作时间应统一着装。在重要场合按要求着装。2、员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目。3、上衣、裤子、领带、手帕等最好相配，衣服平整，符合时节。4、西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西，禁止两手下垂插入下口袋中。5、男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最好不要卷起，长裤有腰攀，应穿上腰带或背带。第3页共74页第2页共74页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共74页6、女士宜化淡妆，勿戴过多饰品，裙装应配过膝长袜；领口过低、过短的衣服不宜穿着。第二条员工社交谈吐规范1、在公司交谈请讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要语言纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。2、与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。3、与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。第三条员工举止行为规范1、遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。2、上班时间禁止在非吸烟区域吸烟，保持良好精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。3、对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。4、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。5、热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动道歉。6、保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。7、出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随...
