目录总论第一部分:企业现状解析-------------------------------------------------------------------1一、管理真相-------------------------------------------------------------------------------1二、企业真相-------------------------------------------------------------------------------5第二部分:汉威泰解决之道------------------------------------------------------------------11一、汉威泰面临着一个重大转折-------------------------------------------------------11二、建立健全汉威泰的管理受控体系--------------------------------------------------12三、自我制约体系的建设和完善-------------------------------------------------------17问题与对策营销系统------------------------------------------------------------------------------------------20生产系统------------------------------------------------------------------------------------------23技术系统------------------------------------------------------------------------------------------42I质量系统------------------------------------------------------------------------------------------52企管系统------------------------------------------------------------------------------------------62财务系统------------------------------------------------------------------------------------------64实施方案与进程表组织建设------------------------------------------------------------------------------------------73思想建设------------------------------------------------------------------------------------------74企管系统------------------------------------------------------------------------------------------75营销系统------------------------------------------------------------------------------------------78生产系统------------------------------------------------------------------------------------------79技术系统------------------------------------------------------------------------------------------87质量系统------------------------------------------------------------------------II------------------91财务系统------------------------------------------------------------------------------------------94III致谢接受汉威泰高层管理者的重托,我们欧博专家组对企业进行了广泛而深入的调研在调研过程中,汉威泰人广博的胸襟、真诚的合作和对企业管理升级的期盼给我们专家组每一位成员都留下了深刻的印象;在调研过程中,汉威泰人积极配合调研工作,使专家组能够在比较短的时间里掌握了较全面的信息,为汉威泰管理升级工作的顺利开展打下了良好的基础。在此,欧博专家组对所有给予帮助的汉威泰人表示衷心感谢!广州欧博企业管理研究所IV总论汉威泰(广州)电器制造有限公司企业诊断及管理升级方案·总论·总论第一部分:汉威泰现状解析一、管理真相汉威泰是我们调研过的企业中最独特、最让人百思不解的个案。一方面,它的“管理文件体系”相对发达和成熟,甚至在同等规模的企业中堪称“表率”。在管理部,我们看到了各式各样的流程、表单、统计数据……眼前的景象令人咋舌:象汉威泰这样重视建立“管理标准体系”的企业并不多见。而另一方面,企业现状是:订单延期频繁、品质问题不断、停工待料现象严重、返工情况大量存在、劳动效率低下……大量订单的吞入并没有带来理想的效益。相反,成本居高不下,浪费现象严重。接单越多,延期交货的订单也越多,提高产量不仅没有提高效益,反而降低了效益。企业面临尴尬的“两难境地”:没有订单绝对不行,订单多了也不行。企业犹如走钢丝——生死系于一线之间。1、“两张皮”的管理体系为什么随着企业管理体系建设发展不仅没有给企业增加效益,反而问题丛生?甚至连管理本身都成为企业的“负担”,成为一个又一个“成本”呢?“文件制造...