学习课程:中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法单选题1.拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指:回答:正确1.A把原来行政关系转变成一种市场关系2.B取消各级之间行政关系实现员工自我管理3.C打乱原有部门设置实现资源重组4.D企业内部资源进行重新整合2.激励体系相当于传统企业管理中的:回答:正确1.A过程管理2.B目标管理3.C绩效管理4.D质量管理3.关于目标的制定,下列描述不正确的是:回答:正确1.A所制定的目标要有竞争力2.B目标所包含的指标具体可以量化3.C员工要对所制定的目标达成共识4.D目标制定完成之后,一定按此执行,不必对再进行论证4.关于SBU下列描述不正确的是:回答:正确1.ASBU经营就是一个企业文化建设的有效工具2.BSBU既是一种管理模式,也是一种经营理念92949299930393053.CSBU经营能够达到企业管理的最高境界4.DSBU主要指一些部门,而企业员工是个体,因此不能视为SBU5.实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指:回答:正确1.A企业财务部门2.B企业生产制造部门3.C市场营销部门4.D人力资源管理部门6.“吃休克鱼”理论为海尔:回答:正确1.A制定企业重组方案提供依据2.B选择兼并对象提供依据3.C制定市场竞争战略提供依据4.D选择目标市场提供依据7.第二次管理革命的标志是:回答:正确1.A泰勒提出了“科学管理”理论2.B全面质量管理(TQM)理论3.C业务流程再造管理4.D法约尔的“一般管理”理论8.现代管理学之父的德鲁克说过,今天企业真正持久的优势为:回答:正确1.A品牌优势2.B技术优势93069307930993133.C学习优势4.D人才优势9.企业文化是:回答:正确1.A企业的规章和制度2.B企业的思想和行为3.C企业员工的文化修养4.D企业内部的文化环境10.企业文化的三个层次:回答:正确1.A表层的制度行为文化、中间层的物质文化和核心层的价值观文化2.B表层的物质文化、中间层的制度行为文化和核心层的价值观文化3.C表层的价值观文化、中间层的制度行为文化和核心层的物质文化4.D表层的物质文化、中间层的价值观文化和核心层的制度行为文化11.关于目标的制定,下列描述不正确的是:回答:正确1.A所制定的目标要有竞争力2.B目标要体现出市场效果3.C员工要对所制定的目标达成共识4.D目标制定完成之后,立即按此执行,不必对再进行论证12.关于推行OEC管理所遵循的原则,其中描述正确的是:回答:正确1.A全盘否定原有的管理模式,以便将OEC管理模式引入企业2.B坚持循序渐进、小步快跑原则93159316931893293.C“从简到繁”原则4.D“从繁到简”原则13.企业文化的核心是:回答:正确1.A拼搏精神2.B创新精神3.C品牌意识4.D竞争意识14.海尔公司认为,企业最大的资源是:回答:正确1.A高素质的人才2.B雄厚的资金3.C先进的技术4.D满意的客户15.市场链理论指出,在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是:回答:正确1.A订单2.B规章制度3.C行政命令4.D制定的计划第一讲OEC管理产生的背景(上)海尔的文化和管理激活休克鱼9330933193351.“吃休克鱼”理论海尔公司不仅具有品牌优势和较好的管理模式,而且具有强势企业文化。海尔企业文化的强势作用主要体现在兼并整合过程。海尔的兼并目标很有特点:主要选择技术、设备人才素质均优良,只是管理不善,处于休克亏损状态的企业,海尔人称之为“吃休克鱼”什么叫“休克鱼”?张瑞敏的解释是:鱼的肌体没有腐烂,比喻企业的硬件很好;而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想,建立一套行之有效的管理办法,就能够很快被激活起来。“吃休克鱼”理论为海尔选择兼并对象提供了现实依据。海尔看重的不是兼并对象现有的资产,而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益,如同在资本市场上买期权而不是买股票。海尔18件兼并案中,被兼并企业的亏损额达到5.5亿元,而最终盘活的资产为15.2亿元,实现了低成本扩张。其中兼并红星电器厂就是一个典型的案例。2.管理激活“休克鱼”典型案例红星电器厂曾经是国内最早最大的双桶洗衣机生产企业,该企业在20世纪80年代曾走在行业的前列。但由于经营不善,到1995年时,机构膨胀,人员臃肿,产品质量大幅下...