第1页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共34页黑龙江省农村信用社网上银行业务管理办法目录第一章总则.......................................2第二章机构职责、岗位设置.........................2第三章开办条件及审查管理........................10第四章操作员管理................................13第五章用户管理..................................14第六章参数管理..................................16第七章客户证书及介质管理........................16第八章动态口令卡管理............................19第九章个人网上银行..............................21第十章企业网上银行..............................24第十一章收费管理................................30第十二章风险防范................................31第十三章附则....................................32第2页共34页第1页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共34页第一章总则第一条为了规范黑龙江省农村信用社网上银行业务操作，加强内部管理与风险控制，为客户提供安全、方便、高效的金融服务，根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国电子签名法》、《电子银行业务管理办法》、《电子支付指引》、《人民币结算账户管理办法》及《电子银行安全评估指引》等有关规定，特制定本办法。第二条本办法适用于黑龙江省农村信用社辖内开办网上银行业务的各级机构，包括省联社、市级联社（含办事处、农商行，下同）、县级联社（含农商行，下同）。第三条网上银行定位于为个人客户和企业客户提供一个基于互联网、整合了个人服务和企业服务的统一网上银行平台，为客户提供实时、高效的账户管理、转账汇款、投资理财、代缴费等金融服务。第四条本办法所称网上银行是指客户通过互联网，利用黑龙江省农村信用社网上银行客户身份，将需求指令自主地提交到黑龙江省农村信用社业务系统，实现查询、转账等业务功能的新型金融服务系统。根据使用对象的不同分为个人网上银行和企业网上银行。第3页共34页第2页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共34页第二章机构职责、岗位设置第五条省联社电子银行部职责：（一）负责组织制定网上银行业务的各项规章制度。（二）负责制定网上银行发展规划、开展业务分析、统计组织产品宣传和推广。（三）负责网上银行业务开办机构的资格审查。（四）负责网上银行内管系统参数配置、机构及柜员维护角色设定及分配、银行公告发布等管理工作。（五）负责组织系统内网上银行业务培训。（六）负责组织网上银行业务需求提出、立项及产品研发。（七）负责网上银行业务系统升级改造测试工作。（八）负责网上银行业务风险管控工作。（九）负责向监管部门报送网上银行相关业务报表等材料负责与农信银沟通协调。第六条省联社科技信息部职责：（一）负责对网上银行业务需求进行论证，并提供科技支第4页共34页第3页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共34页撑和服务。（二）负责网上银行应用软件项目、基础设施项目建设。（三）负责保障网上银行系统安全稳定运行。（四）负责网上银行系统安全管理工作。（五）负责网上银行安全技术方面培训。第七条省联社会计结算部职责：（一）负责参与网上银行资金汇划业务需求提出。（二）负责网上银行USBKEY、动态口令卡（又称刮刮卡，下同）等重要空白凭证管理。（三）负责网上银行产品价格管理。第八条省联社风险管理部职责：负责网上银行全面风险管控工作。第九条市级联社电子银行业务管理部门职责：（一）负责贯彻落实省联社制定的网上银行业务各项规章制度。第5页共34页第4页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共34页（二）负责辖内网上银行业务市场调研、开展业务分析、统计、组织产品宣传和推广。（三）负责辖内机构开办网上银行业务及汇总各类业务需求的申报。（四）负责辖内网上银行业务风险管控工作。（五）负责网上银行内管系统机...
