第1页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共11页柯坪县人民医院2011年工作总结2011年是十二五开局之年，也是我院不断深化改革、实现跨越式发展、完成远景规划关键的一年。一年来，在县委政府的正确领导和地县两级卫生行政部门的关心指导下，全院干部职工紧紧围绕县“三干会”确定的总体目标，深入开展“医疗质量万里行”和创建“平安医院”等活动。并紧紧抓住中央新疆工作座谈会精神和新一轮对口支援的历史机遇，突出做好医疗质量建设、医院硬件建设、项目资金争取、对口支援等重点工作，顺利完成了年度的各项工作任务，现对一年的工作总结如下：一、工作回顾：（一）各项指标完成情况：1、医院毛收入1518.5万元，同比增长14.4%；其中医疗收入623.6万元，同比增长30.1%；药品收入399万元，同比增长19.8%，财政拨付第2页共11页第1页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共11页收入495.9万元；全年总支出1509.6万元，其中医疗支出1112.2万元，药品支出397.5万元。2、医院门急诊就诊总人次21548人次，同比增长42.01%，其中急诊1846人次；出院5437人次，同比增长11.6%；手术242例，同比增长9.5%；接产840人次，同比增长9.1%；床位使用率88.1%，抢救成功率96.2%，人均住院日5.8天、人均住院费用1129.1元，未发生严重差错事故和医疗事故。（二）加强医院管理，落实内涵建设根据年初地区卫生局下达的目标考核指标，继续巩固医疗质量万里行检查成果，在全院内全面开展“优质护理示范工程”，推行电子病历、完成临床路径管理、抗生素药物整治、争创“平安医院”建设、开展“三好一满意”等活动。以临床路径试点、电子病历推广和优质护理服务工程为抓手，进一步加强医疗、护理质量管理，提高服务质量和患者满意度。医院进一步充实和规范了各项管理制度，不断加强检查力度，控制不合理用药。投资26万余元建立电子病历和医生工作站，不断强化医护人员的培训力度。通过每季度对医生、护士的考核培训，提升年轻医护人员的理论水平和实践技能水平。通过努力，上述工作均已开展，并在11月中旬迎接了地区卫生局的督导考核，电子病历系统已正式投入使用。1、加强医疗与护理质量的监督与管理。一是重新修订了各项质量考核标准并于3月份正式实施，成立医第3页共11页第2页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共11页护质量考核小组不定期对科室工作质量进行检查，并在月质量反馈会议上进行反馈，就存在的问题进行整改并和绩效挂钩。二是继续开展处方点评，对不合格处方内容及人员进行公示。对处方书写中存在的问题有针对性的进行指导，使处方合格率达到了94.5%。三是抽调病案质控人员与科室质控小组对入档病历进行检查、评分，今年组织全院病历质量评比一次，评选出优秀病历6份，并分别给予奖励。2、重视人才梯队建设，努力提高从业人员的执业水平。今年初，从我院发展的需要出发，采取疆外引进本科生2名，自聘护士10人，麻醉医生1名，暂时缓解我院工作人员严重缺乏的现状。针对新进人员较多，基础理论水平偏低、考取执业证书困难等问题，医院根据实际情况制定培训考试计划，购买模拟考试试卷，采取一对一帮学，定期组织培训考试。为提高管理人员水平，开拓眼界，年内组织2批管理人员外出考察学习。此外，为满足医护人员知识更新和技术提高的需要，我院始终坚持“科教兴院，人才强院”的战略方针不动摇，安排医护人员前往浙江、自治区和地区医院进行中长期培训学习，今年共派出长期进修医护人员7名，培训专科护士2名，参加短期培训学习36人次。根据县工会岗位练兵的要求，在护理系统开展常用技能操作竞赛，结合护士分级培训的要求,对基础护理操作技能予以强化培训。4月初，对新上岗的10名护士进行了为期2周的护士礼仪规范及基础护理操作技能培训及考核。8月份，对全院护士进行操作技能培训考核。第4页共11页第3页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共11页3、搭建技术平台，拓展新业务、新技术。为提高医院的技术水平，医院努力搭建技术交流协作平...
