TO:—平衡計分卡新時代的策略管理及績效管理工具題綱:一
績效管理的迷思二
平衡計分卡的起源與發展三
企業為何需要平衡計分卡四
平衡計分卡的四個觀點(財務投資/客戶滿意/內部流程/創新學習)五
—成功軌跡企業平衡計分卡範例六
如何以平衡計分卡落實策略(演練)1
建構企業競爭策略圖,轉化執行語言2
從四個構面建立績效指標3
整合資源對準策略,展開成日常活動4
建立策略管理的循環回饋機制七
推動平衡計分卡的障礙八
適合對象:一、人力資源管理主管、人力資源專業人員
二、企業部門主管
三、負責規劃企業整體績效考核策略之專案人員
四、企業經營者
五、負責推動績效管理之部門主管或儲備主管
六、目前正在建立『績效管理』之專案人員
七、對本課程有興趣之人員
課程特色:本課程協助讓企業跳脫傳統績效管理模式,改從企業策略及競爭優勢的角度,來推動績效管理
講師簡介:陳國卿先生學歷中山大學人力資源碩士/交通大學管理科學系現任傑報資訊管理顧問(股)公司資深顧問/特約講師HR工作室首席顧問/中華民國人力資源管理協會監事及講師/政治大學中小企業研訓中心講師/勞委會勞工教育學苑外聘講師/全國數百家企業特約講師顧問資歷通用/奇異/康寶/京兆尹/得恩堂/Volvo/長瀅紙業/ELLE/建明租車/Baleno服飾等上百家企業專長企業人力資源管理制度規劃(工作流程、績效考…核、薪資、獎金及福利等制度)企業經營管理諮詢/勞動法規諮詢/勞資爭議處理文章發表以平衡計分卡推動績效管理/以績效考核決定教育訓練從麥可波特的競爭優勢探討人力資源管理/策略性績效管理/烤火腿的故事-工作創新/分工與合作-工作流程/員工職涯發展/從萬客隆歇業論離職管理/績效管理成功的關鍵/論工時變革對人資管理的衝擊與因應/論勞動彈性與勞動派遣/以行銷觀點提升人資管理者價值/勞動法令對企業經營之影響/人資人員在績效管理的角色/企業主管如何推