医院护理部主任岗位说明书一、工作标识职位名称护理部主任职位所属部门护理部直属上级主管院长职位代码职位类别行政管理核准人职称、职级工资等级护士长级编日期20一三-05-10二、职位概要在院长的直接领导下,全面负责全院护理工作
协调和指导医院各护理单元的护理工作;组织对护理人员的培训教育,组织护理单元的技术考核;组织开展服务质量检查,处理有关护理服务质量投诉;指导和组织各护理单元实施护理人员的绩效考核
三、工作任务、职责、要求及绩效标准1、负责制定医院护理工作的长期规划、年度工作计划;制定和修改医院护理规章制度、疾病护理常规、技术操作规范等,并组织检查实施
2、负责检查督促护士长的岗位责任的落实,对护士长的工作进行指导和监督,并协调各科室工作,监督各科室、部门各种护理规章制度的制定和实施
3、定期组织护理行政查房和护理业务查房,解决临床科室困难和病人护理问题;参加(组织、指导)重大手术、危重、疑难病例的会诊和抢救
4、检查护理技术质量、服务质量,负责组织全院护理人员技术操作技能考核;组织和安排护理人员的各项培训教育,指导护理人员开展健康教育
5、组织指导各科室实施护理绩效管理,负责对护士长的绩效考核工作
6、负责医院护理人力资源的合理调配,建立应急调配方案
7、组织牵头处理病人的投诉,进行调查核实;对情况属实者进行教育并指导改正,酌情作出处理
8、主持护理部的日常管理工作,完成医院领导交办的任务和工作
绩效标准护理管理规范,工作计划性和时效性,服务对象满意度,素质能力要求
四、工作关系直接报告对象:主管院长指导监督对象:护士长、护士;工作合作对象:各职能部门,各科主任、医生;外部工作关系:卫生行政部门、兄弟医院护理部、病人及患者家属
五、工作条件与工作环境工作时间:8小时(6天制);工作环境状况:大部分工作时间在户内,环境舒适度一般;工作中使用的机器、设备与工具状况:使用设备基