贸易部个人年终工作总结一、主要负责1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸
并准备熏蒸证书
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况
并将每月的出口资料提供给财务
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱
2、与车间及其他部门配合、协调不够好
打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好
3、车间加班不及时,常被叔叔点名
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望
二、与客户进行日常的邮件联系
主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来第1页共3页完成
期间曾因业务经验少有过失误
在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系
结果给客户造成误解,给王总带来麻烦
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识
但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善
三、新产品的开发,为客户备样
将王总与客户的